医美生意碰瓷明星,终于踢到钢板了。
近日,互联网医美平台更美APP遭到了马苏、王鸥、刘诗诗、李易峰、张雨绮、张艺兴、王一博、秦岚等多位明星起诉,案由均为网络侵权责任纠纷。长期以来,更美APP在营销过程中多次使用明星肖像、夸大标题博取眼球,以提高自身知名度,获取经济利益,曾不止一次遭遇过明星起诉。
对此,12月26日,更美APP回应称,更美微信公众号的文章的确会使用一些明星图片,但初衷是希望通过明星案例向大家科普医美知识,让人理性看待医美。对于明星发起的侵权诉讼,更美已在积极与当事人沟通,有的会和解,有的会逐步拿到授权。如果确有违法违规行为,更美App接受媒体和政府的监督和监管。
三年遭36位明星起诉
天眼查信息显示,更美APP背后运营主体为北京完美创意科技有限公司,该公司成立于2013年8月,注册资本200万人民币,最终受益人和最大股东为更美创始人刘迪。
据不完全统计,自2016年以来,北京完美创意科技有限公司前后遭遇过36次涉及公众人物的起诉。其中男明星仅13位,女明星则为23位,案由涉及肖像权纠纷和网络侵权责任纠纷。多位涉案明星耳熟能详,包括唐嫣、冯小刚、张柏芝、靳东、黄晓明、李小璐等多名公众人物。
制图/ 徐曼菲
互联网医美平台中,另一家已经上市的公司新氧则涉及了更多诉讼。AI财经社查询天眼查信息发现,北京新氧科技有限公司曾涉及66项历史诉讼,诉讼理由多为肖像权纠纷、名誉权纠纷、医疗服务纠纷等。包括李小璐、黄渤、林志玲等在内的多为明星均起诉过新氧。
公开资料显示,无论是更美还是新氧,互联网医美平台发家套路都非常相似:依靠流量转化实现增长,即以明星整容为噱头制造爆款文章后,再进行APP导流,将用户从阅读平台转移至自己的APP上。
流量,成为互联网玩家进场时最擅长的手段。此前新氧曾在公众号文章最后附上自己APP的下载链接,具体转化率目前不得而知,但其头条文章的阅读数几乎每篇都是10w+,就连非头条的位置也会有10w+的文章出现。
在内容传播上,更美和新氧公众号内的选题多集中在盘点明星穿衣风格、外貌,以及是否整容、私生活等扒皮话题。选题方向紧跟热点,语言直白、活泼,多采用短句,由此降低大众阅读门槛。
擅长营销的优势将新氧送到了彼岸的纳斯达克,但也会有“翻车”的时候。不久前,新氧医美的一条广告“整整整、女人美了才完美,女人整好”引发争议。有网友质疑新氧是在刻意制造颜值焦虑,输出畸形的整容价值观,将整容从个人可选择项变成了社会捆绑式需求。
暴利医美业:玻尿酸毛利率超90%
国内医美市场还是蓝海的时候,投资者便敏锐地嗅到了下一个风口。
天眼查信息显示,更美APP最新一轮融资是在2018年7月,北京完美创意科技有限公司完成5000万美元的D1轮融资。该轮融资由美图领投。此外,公司的历届投资方包括腾讯、红杉中国、潮宏基、经纬中国、维梧资本、美图、复星医药、君联资本、中信建投等多家上市企业以及知名投资机构。
而更美APP的老对手新氧在上市之前,也获得了多家知名机构的投资,其中包括经纬中国、挚信资本、腾讯产业共赢基金、鼎晖资本、兰馨亚洲、中银国际、中俄投资基金等。
根据2019年4月Frost & Sullivan的调查,2017年中国医美疗程消费量为1629万,仅次于美国的1634万,且中国年增速26.4%,远超美国的3.9%。以此推算,2019年中国医美疗程消费量将超过美国巴西日本韩国这些医美消费大国,居全球第一。
旺盛的需求将医美行业推向风口,但在此之外,医美行业长期以来的信息不对称,却成为催生互联网医美信息整合平台的重要原因。长期的野蛮生长,医美行业缺乏规范,时常出现暴利开价、医疗事故等恶性事件。
怡脂创始人兼CEO、整形外科博士许美邦解释,“暴利”已经是过去的事了。现在医美行业在财务、税务方面都不断规范,加上获客、人工、材料成本越来越高,很多医院甚至都在亏损。
然而,“暴利”仍然是医美行业难以撕去的标签。不久前,昊海生科被曝出单支售价285.35元的玻尿酸,成本价只有19元。由此计算,该玻尿酸的毛利率高达93.26%,甚至比茅台“更胜一筹”。
但在超高的毛利率之外,医美行业还需要投入大量经费用于营销,以开拓市场。此前上市未遂的艺星医美,就曾拿出大笔资金注入营销活动,其招股书显示,公司在2017年的营业收入为10.37亿元、净利润1.14亿元,但营销费用已经超过了净利润达到2亿元。
风口之上,最早新氧在入场时也没有在第一时间盈利。查阅其招股书发现,2016年新氧尚处于净亏损8103.6万元的状态,然而第二年公司便扭亏为盈,实现净利润1720.2万元。
实现盈利后,新氧一路更是突飞猛进,根据此前新氧发布的《新氧2019白皮书》,新氧平台上年GMV过百万的医生数量今年净增长了70%,达到423人,人均创富203万。
(文章来源:财经天下周刊)
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