此前有博主晒出一张聊天截图,聊天内容直指京东显卡穿仓:疑似京东把客户返场修的显卡先高价卖出去,然后等显卡价格下降之后再买回还给客户,但是近期显卡价格不降反涨,有价无市,导致无法买回来平仓,最后穿仓了。
京东对此回应称:京东一直严格遵循相关售后服务政策,不存在传言中显卡售后服务 “金融化”的情况;京东会本着以客户为先的理念,妥善处理个别显卡售后的问题,目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行;京东呼吁风清气正的网络环境,对个别人的恶意造谣传谣,京东已经对相关信息保存证据,并保留追究相关方法律责任的权利。
(文章来源:财经网)
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