作为进一步改善，加速和愚弄支付和结算系统的一部分，储备银行周五表示，九月将在9月份的集中式清算系统之外的所有18,000多个分支机构。检查截断系统（CTS）自2010自2010自2010年以来，涵盖三个检查处理网格的1,50,000个银行分支机构。此后，所有优先于1,219个非CTS清算所房屋已被迁移到CTS。
由于大约18,000个分支机构仍处于任何形式的清算安排，以便在纸质的清算中实现运营效率，并使支票的收集过程更快地产生更好的客户服务，建议将所有这些分支机构带到CTS下到9月，RBI在一份声明中说。
它补充说，将在一个月内发出单独的运营指南。中央银行还表示，它将建立一个247个热线，用×于数字付款服务，以防止他们更适合欺诈和网络钓鱼。
RBI的支付系统愿景文件设想建立一个247×升光线，以解决各种数字付款的客户查询，除了建立信任和信心之外，还将减少金融和人力资源的支出。根据该计划，主要付款系统运营商将被要求在集中行业范围内的247升光线×上，以解决各种数字付款的客户查询，并在9月份提供有关可用的申诉提取机制的信息。除了RBI，它表示，它很快就会发出授权支付系统的运营商和参与者的外包指南。
各种授权支付系统活动外包以优化效率和降低成本。但这还增加了系统安全风险的系统漏洞。为了管理外包的服务风险，并确保遵守外包支付和结算相关服务的行为准则，但储备银行将不久将向运营商和授权支付系统的参与者发出指导方针。为了更好的消费者保护措施，RBI表示，它将整合三个监察员计划 - 银行监察员计划; NBFC的监察员计划;与澳大利亚22监察员办公室运作的数字交易的监察员计划。
因此，它已经将投诉管理系统门户作为一站式解决方案，以便对客户投诉的替代争议解决。为了使备用争议补救机制更简单，更响应客户，已经决定融合三个监察员计划，并采用“一个国家一个监察员”的方法。综合监察员计划将于6月推出。
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