信息时报讯(记者 罗莎琳)自新冠肺炎疫情爆发以来,众多房企积极践行社会责任,通过捐款捐物等实际行动,投入到抗击疫情的阻击战中。其中值得一提的是,部分跨界医疗行业的房企,利用自身业务优势,展现了与众不同的社区医疗救援优势。
在抗疫期间,不少布局有医疗业务的房企通过自身优势,为抗疫工作做出独特贡献。除了直接派人派物,还有一些企业凭借医疗资源整合能力,为医疗相关企业协调物资,以帮助这类企业尽快复工增加产量。
除了捐助物资,布局医疗业务的房企在此次疫情防控中也表现出了较大优势,尤其是对旗下物业小区的住民带来了更多医疗方面的实质帮助。如泰禾医疗同时启动了向员工和业主免费发放、赠送医用口罩的工作,还提供防护性手套、帽子、防护衣、眼罩、体温枪、消毒酒精、免洗手液等防疫物资以供应急。与此同时,泰禾46个社区家庭医生服务站全员返岗,满足业主在家里就可以完成初期诊疗及医疗咨询工作的需求。
此外,国家卫生健康委办公厅发布了关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知,提出充分利用“互联网+医疗”的优势作用,有相关资源优势的房企也纷纷开启线上义诊。如华润物业则联合了华润集团旗下的华润医疗开启线上义诊,泰禾医疗旗下“泰健康”也上线了医生在线一对一咨询服务功能,为业主和员工提供线上免费健康咨询服务;而更多其他房企则联合春雨医生,为住户免费提供在线问诊服务,减缓了线下医疗压力。克而瑞研究员房玲认为,由此可见,房企提前布局医疗,能够更好地应对疫情等突发情况,提升住户满意度,并为自身产品带来更多附加价值。未来房企还可以在医疗领域继续深挖,从而加强与住户联系,满足客户持续上涨的医疗服务需求。
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