编者按：
与疫情赛跑，与病毒较量。再宏大的叙事，都是由一个个具体的人构成的。
当医护人员们在前线为“抗疫”奋力奔忙的同时。在后方，无数个奋战在疫情一线的物业地产人，他们穿梭于社区防疫的最前线，不引人注目，却一直默默无闻坚守在自己的岗位上，24小时不停歇，践行着责任与担当，用血肉之躯为居民筑起第一道防线，成为了防护疫情的中坚力量，构筑起社区防疫的重要屏障。
鼠年伊始，全中国都比往常安静许多。但是于无声处，我们看到、听见、感受到每一位地产人都在默默地为 “守护家园”付出努力。
寒冬已过，春气始建。疫情终会过去，但是发生在我们每个人、每个社区身边的感人片段定会被铭记心中。
疫情当前，鸿坤物业人严阵以待坚守家园，全力以赴开展防疫工作，为鸿坤全国20+社区数十万业主们筑牢坚实的防线。
为避免业主聚集，造成交叉感染，鸿坤各项目社区在疫情期间，所有工作人员须每日检测3次体温并形成员工登记册，佩戴口罩上岗服务，确保员工健康不掉队，亦是对每位业主的负责。
在社区防护上，鸿坤物业严防管控外来人员，仔细筛查一一询问登记、红外温枪体温测量，限制外卖及快递人员进入园区，设置固定取货点等多种措施。社区实行360°全面监控，24小时严防出入口，加强中控及巡逻岗对项目围合情况的监督力度，确保防控无漏。
疫情来袭，将每一个微小的消毒动作重复一百遍、一千遍，那么园区出现疫情的风险就会少一分、再少一分。疫情警报始发，鸿坤物业立即启动一号紧急行动方案，对全国所有园区及案场项目开始了布排防疫工作。每日集中对楼道、电梯、地下室、园区出入口进行消杀，主干道、门禁、儿童设施、垃圾桶等室外区域每日消毒2次，同时不放过任何一个死角、高频接触点，公共区域每天持续进行全覆盖高频次消毒。
而在一些容易忽略的细节上，鸿坤物业也做了周全考量：电梯内设置按键一次性用纸，避免业主直接接触电梯按键；各小区配备废旧口罩统一回收点，切断传染源传播途径。业主所能接触到的每个细节，重点关注、全面防御，构筑一道坚不可摧的安全防护墙。
线下全面启动疫情防控宣传，通过社区宣传栏、海报、条幅等多种方式，及时向业主宣贯新冠病毒的防护知识。
线上积极进行温馨提示，通过朋友圈、微信群可见物业管家的疫情最新信息时时播报、科学防疫等暖心贴士，最及时的官方信息和社区防疫举措，让业主家人能第一时间了解疫情、科学应对，增强信心。
在防疫物资紧缺的当下，各社区制定医疗物资定期采购计划，与社区、供方联动确保医疗物资的供应，全力做好防护措施并统计业主物资需求情况以便提供及时补给，于出入口区域专人派发医疗物资。社区不再是孤岛，即使物资紧缺快递匮乏，我们用服务冲过封禁的边界。
结束语
疫情来袭，对物业公司而言，是艰难的考验。作为业主身前最后一道防线，他们面临着种种不可预知的困难与危险。然而危难时刻见真章，在困难真正来临之际，所有物业人秉持着对业主的负责、对社会的回馈、对生命的敬畏，始终坚守一线，毫不退缩。
我们感激所有坚守在一线的地产人，他们帮助业主在危险时刻能安心呆在家里，让寒冷的冬天充满暖意，我们期待更期待疫情过后那个温暖的春天，期待2020年是美好的一年！
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