一个美好家园的背后,是一群人的努力和付出。
通州万国城MOMΛ的员工们,在平凡的工作中,用真诚与热情,将这个充满科技与艺术的绿色家园,完美丰盈地呈现在大家面前。
他们在不同的岗位日复一日辛勤付出,质朴平凡却不可或缺,专注敬业又充满爱与热忱。这个五一,来讲讲他们的故事,那些平凡却闪耀光芒的瞬间。
【1】致敬置业顾问
“第1000遍介绍项目,但永远怀揣第一次时的初心”
晚上睡觉前,置业顾问大成看了一下手机,今日步数:20334,又是一个新的纪录。从早上九点到晚上九点,很难想象他的两万多步几乎全部踩在通州万国城MOMΛ的体验中心和样板间内。日常必备胖大海和菊花茶,屏幕使用时间逼近15小时,要不靠脚,要不靠嘴,但他选择都要。
一遍遍带客户看沙盘、样板间,介绍项目的一切,事无巨细回答的那些已经重复了1000遍的问题,是置业顾问的必备素养;热情接待,细致讲解,耐心专业更是通州万国城MOMΛ每一位置业顾问所坚持的职业精神。向他们致敬,真诚付出,终有收获。
【2】致敬客服人员
“你一个微笑的力量,便抵过千言万语”
时钟指向早上九点,肖蓝已经和同事换上工作服,在水吧准备应季的茶饮材料;其他同事有的候在门口,提供消毒和登记工作,有的正在整理大堂的沙发靠垫,一切从容,井然有序。
欠身、鞠躬,端庄的仪态、只为提供赏心悦目的服务;端茶、微笑,从细致入微处营造最精致的服务体验。不因唠叨而锁眉,不因繁琐而抱怨,她们是体验中心内一道靓丽的风景线,用春风化雨的服务为每一位客户提供最宾至如归的享受。
【3】
致敬迎宾保安
“一丝不苟的站久了,也就成了项目的标杆”
门口站的笔直的就是杨伟,问他这样天天站着无聊吗,他却说一点也不,因为每次服务之后收到客户由衷的感谢,都觉得倍加亲切和温暖。
是啊,他们的工作又何止站着这么简单。从门岗敬礼、停车引导、撑伞遮阳这雨,到下车护顶、锁车提醒,每一个环节层层推进,只为客户营造最舒适无忧的体验。每一位迎宾保安都希望用自己热忱的服务,为每位来到通州万国城MOMΛ的客户,带来一种家的感觉。
致敬他们,百炼成钢的姿态下,是最温柔可亲的礼遇。
【4】
致敬案场保洁:
“弯腰清扫的你,也是最动人的风景”
每天,清洁卫生的张姐都要不厌其烦一遍遍、巡逻式的清理各个角落的卫生,她总是低着头,觉得自己很平凡,但是大家心里都知道明亮几净的体验中心少不了她们的功劳。
从清扫地面到清洁水景,清除杂物到清理垃圾,保证大堂的清净无尘气味宜人,维护后场园林的一草一木一砖一道,保洁人员用专业化的清洁工序,用心守护优美的环境和洁净的空间,用默默无闻的辛勤付出,带给客户最直观舒适的感官体验,换来他们初见时的心动。
【5】
致敬营销人员:
“因为心中有爱,所以愿时时刻刻坚守”
开过最长的会,改过无数次方案,与活动方斗智斗勇,和广告方相爱相杀,洞察市场的方向,从app到小程序,活用一切营销方式……
见过凌晨四点的北京,但也收获了无数的市场口碑,虽然时常筋疲力尽,但内心依然充满斗志与活力,这就是通州万国城MOMΛ的营销人员,心有所向,劳有所值,永远坚守在一线。
信任劳动的光荣,相信奋斗的意义,这是每个MOMΛ当代人的精神写照,对劳动节还坚守在一线的员工道句“辛苦了!”,懂你的付出,更懂你的坚持,通州万国城MOMΛ致敬每个追逐梦想,努力生长的你。
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