万科，和碧桂园、恒大并称“房企三巨头”。万科2019年度销售额达6249亿，仅次于碧桂园，排名第二。作为房企带头大哥，2018年率先喊出“活下去”口号，浓浓危机意识，成为房企行动风向标。然而，这个房地产带头大哥，却带起头欺负购房者了。1万科翡翠西湖业主投诉——万科涉嫌销售欺诈！交完首付，再强迫业主签不利因素补充合同！
翡翠西湖是万科在北京青龙湖开发的限竞房项目，归属于万科高端产品系——翡翠系。
根据这位购房者描述，万科翡翠西湖刻意隐瞒楼盘不利因素，签合同完全不告知客户任何有关房产负面瑕疵。
在交完首付、签订好购房合同后，要求业主签一份补充合同，被迫接受楼盘的硬伤。这硬伤完全可以左右购房者的决策，决定是否购买该处房产。
例如，在住户外墙上增加9个密集的4米x2米高的地下车位入口。原本安静的家门口，立马变成十字路口，增加噪音和安全性风险。
对于有老人和小孩的家庭，绝无法同意这样不合理补充合同的。
这种先签购房合同，再强加补充合同，暴露缺陷的销售陷阱，很像披着羊皮的狼外婆，先骗取客户信任后，再露出凶狠真面目，进行勒索宰割。
业主去维权？这在房企中就是一个笑话。房地产界维权公认的难，不信去看看那些拖了上十年还没消息的烂尾楼盘。
原本指望大房企万科在乎信誉，会珍惜羽毛，及时回应购房者投诉。没想到，万科企业越大，组织结构越复杂，对购房者的架子也越大。
这位翡翠西湖业主找万科总部维权投诉多次，均遭到敷衍塞责，一件事被来回踢皮球，最后答复：开发商拥有最终解释权，单方面终止调解！
“最终解释权归XX所有”这句话相信大家都不陌生，无非是出了任何幺蛾子，主办方或者企业都能找到对自己有利的说法，以逃避责任。
在法律上，这属于霸王条款，是无效的。这件事无非是万科不愿意处理购房者诉求，摆出一副“你不接受也得接受”态度。万科实质上构成了欺诈销售，却以傲慢的姿态面对购房者维权，店大欺客！
另外，这名购房者还曝出，万科翡翠西湖曾规划的地铁、轨道交通，兑现也遥遥无期。万科翡翠西湖位于待开发的青龙湖板块，北京房山区和丰台区交界处，地界荒凉，交通十分不便，唯一可以拿出手的优点就是湖景。可对购房者来说，交通比湖景更重要。
让客户先买房，后挖坑，万科手法很熟练。
2015年万科上海翡翠公园四期售罄后，业主发现原本承诺的绿地和儿童公园，开始建设重废气、噪音污染的能源站，还具有爆炸危险。
更令人担忧的是，该项目距离小区和在建幼儿园才80米。从绿地和儿童乐园变身为高危高污染项目，还在繁华的上海市区！
如果事前知道要建能源站，谁还会买这里的房子？
万科明知能源站建设规划，并未告知业主。在欺骗购房者事情败露后，万科马上撤掉路上“儿童乐园”指示标。
从沙盘、实景和销售人员统一口径误导消费者，称小区公园有绿地、儿童乐园配套，增加房产附加值。
这就是欺诈销售！可恼的是，这样的事情一直在发生！
去年7月，万科在广东佛山将办公用房包装成公寓楼盘，出售给购房者，被央视点名批评！销售人员给购房者说：可以办理居住证，以后落户、孩子上学都不用发愁。这样万科有意误导了该楼盘5800名业主。
等到他们买好房子，准备去居委会办居住证时，被通知“万科公寓不能登记信息及办证”。众所周知，商办公寓是无法落户和上学的。这个名为万科金域中央的楼盘，忽悠业主耗费毕生积蓄，落户、上学却幻化成泡影。可憎的是，明目张胆欺诈客户的万科，将这个锅转头甩给了销售。通过虚假宣传，达到销售房产的目的，这似乎成了万科惯用伎俩。万科项目这方面维权不断。
通过搜索万科维权，最近一个月就有至少三个项目在维权：盐城城东万科翡翠国际、温州万科云著、南昌华侨城万科，涉及货不对板、装修质量差、学区房欺诈。
万科，你变了！曾经万科口碑中国第一，如今维权遍地。那些被驱赶、被威胁、被搪塞的维权者，曾是最信任万科品牌的人，也是被万科伤害最深的人。当你口号从“三好住宅供应商”转变成“城乡建设与生活服务商”，希望你的初心不要变！不是欺诈销售的初心，是造好房子的初心！看看现在万科的项目，近日一场大雨将“品质标杆万科”浇出了原型。广州万科金色梦想小区地下车库墙塌，车库成水帘洞，约400辆汽车被水淹，业主损失在5千万以上。万科物业说：赔偿是不可能的，可以去告。一脉相承的傲慢。
万科，请停止你的销售欺诈！作为排行前三的大房企，作为年销售额千亿的龙头企业、作为中国深耕多年的品牌企业，请你承担起契约精神、企业社会责任！请你放过千千万万不明真相的购房者！给他们建造一个美好安稳的家！
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