随着今年高考时间来临,新居住服务平台贝壳找房携手平台70余家新经纪品牌,将在高考期间推出“高考服务站”项目。该项目通过贝壳新经纪品牌的社区门店这一支点,由门店经纪人为广大考生及家长免费提供进店休息、应急接送、应急物资发放等多项爱心服务,让考生更安心,家长更舒心。
目前,“高考服务站”项目已有近1.6万家新经纪品牌门店加入,覆盖全国63所城市。相比往年,“高考服务站”在服务种类、服务安全、服务模式和服务规模四个方面实现了全面升级。
第一,服务种类升级。除了原有的门店休息、打印复印、便民饮水、应急充电等,今年新增了防疫物资发放、应急接送等项目,更好地满足家长和考生们的需求。
第二,服务安全升级。相比往年,今年全国面临疫情的严峻形势,贝壳平台及新经纪品牌也严格落实防疫流程,避免人流聚集风险,有条件的门店采取无人自助服务。
第三,服务模式升级。往年以门店内服务为主,今年倡导爱心助考服务走出门店,鼓励新经纪品牌经纪人为门店外的社区居民服务。以应急接送为例,是经纪人与社区居民之间的互助,摆脱了地域限制。
第四,服务规模升级。今年是新经纪品牌、门店和经纪人参与规模最大的一届。这也是贝壳多年来倡导“社区友好”、“善经纪”的一个成果。越来越多的品牌主、门店和经纪人加入到了这个项目中,“社区友好”正逐渐成为行业共识。
“高考服务站”是贝壳公益长期坚持的一项特色服务项目。自成立以来,贝壳公益专注于城市社区领域,将经纪人及门店作为社区服务体系的重要组成部分,通过连接更多公益资源,号召越来越多的新经纪品牌、门店和经纪人加入到公益服务中,推动商业向善。
以社区为依托,贝壳找房在公益事业上不断深耕。未来,贝壳找房还将进一步充分发挥平台的优势和价值,凝聚更多来自新经纪品牌的力量,做中国城市社区的好邻居、好伙伴,打造更美好的人居环境,让每个人成为社区公益的参与者和受益者。
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