齐鲁网·闪电新闻8月8日讯 闪电新闻记者接到聊城一位女士爆料,该女士称,自己所在的绿城百合新城小区疑似虚假宣传,当初购房时的承诺在收房后大打折扣,高额物业费并未换来五星级服务。房屋墙皮脱落,漏水现象严重。
交房后绿城物业变民晟物业 服务大打折扣
据业主称,买房时,该楼盘销售人员表示小区由绿城物业负责,而他们交了高额物业费后,物业却换成了民晟物业。原先承诺的某些服务也都没有兑现,这让业主们非常恼火。“当时,物业承诺每天四点半孩子放学的时候,会给孩子们提供可以学习休息的地方,现在也没有了。包括老年学校等,这些服务都没有了。“业主刘女士说,这些都是五星级标准的一部分,我们按照五星级标准缴费,但实际上并没有享受到五星级的服务,我们业主都感觉非常不值,因为价格太高了。
墙体掉皮开裂 地下车库积水致老人摔倒
闪电新闻记者了解到,有的楼房也出现了不同的质量问题。有些楼层墙体有明显的裂缝,部分墙皮也已经脱落,地下车库因漏水渗水,产生了积水。由于地面湿滑,甚至有老人滑倒在地下车库里。更有业主称,自己车位下面常年积水不断。
关于房屋质量问题 物业将持续跟进
闪电新闻记者联系该小区物业,工作人员称一开始与小区业主签订合同的就是民晟物业。当记者追问前期宣传为什么是绿城物业时,工作人员表示“绿城物业也在这里,我们都是有合作的”。另外,关于小区内某些房屋墙体开裂、渗水等问题,他们解释称“关于业主报修的问题,我们将持续跟进,如果出现渗水的话,我们会第一时间派人上门查看。“
后续情况如何,闪电新闻记者也将持续跟进。
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