华为+克而瑞 | 中国房地产数字化深度解读专题 ①

「房地产再也没有好日子了！」

这似乎是今年地产圈听到最多的一句话。疫情叠加、不少中小房企乃至品牌房企陷入危机、三道红线压顶......房地产的日子的确不好过。即便如此，我们仍想说一句并非雪上加霜的话：房地产的难处，其实并没有被完全表现出来。因为今年本就是至为艰难的一年，百业萧索，在这么多的难中，房地产的难自然也就没那么凸显了。

但日子再难，总要继续过下去。「没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚，英雄自古多磨难。」只要引擎不损坏，飞机就会继续向前。在过去的二十年中，房地产的「引擎」是高周转，但现在，这个「引擎」没有那么灵光了。在以后的二十年中，房地产的「引擎」是什么？

华为，目前中国最优秀的科技企业之一，也应该是 2020 年最受瞩目的中国企业，却说：房地产仍是一座拥有巨大待采潜力的「超级金矿」。而打开这座金矿的钥匙，是数字化。在数字化领域，华为自然拥有绝对的话语权，这是它对房地产——这个曾扮演着中国经济「飞机头」、数字化程度却偏低的超级行业的思考。这其实也是对房地产未来的一种思考：从中国 TOP50 房企、TOP30 物企、30+ 科技企业的一线调研，到多维度、广角度、纵深度全面解析，再到各种应用场景的实践成果......华为携手易居克而瑞，一个最懂科技，一个最懂地产，双方强强联手，把对中国房地产数字化的思考凝结在了这本书中——《华为地产行业数字化白皮书》。

从本期起，我们将对这本书做系列解读，深度进入华为与克而瑞的数字化「最强大脑」，一起去探索未来10年中国房地产的「引擎」：不是日子难过了，是过日子的方式要改变了。

《华为地产行业数字化白皮书》在内容上精准聚焦了七大地产科技应用场景，通过 5G、AI、云计算、大数据、区块链、AR/VR 等新 ICT 技术，以科技赋能空间，共同绘制了行业首个涵盖地产科技应用端全景的全产业链大图谱，对地产数字化场景进行了最全面和深度的解析，最终实现更专业的技术开发、更精准的业态整合与更高效的数据转化。

在国际经济环境复杂严峻、国内发展任务艰巨繁重的背景下，我国数字经济依然保持每年 30% 的高速增长。从地产行业来看，传统地产正在积极构建地产数字化体系，数据管理和数字场景应用能力不断提升。同时，房企的数字化也面临着诸多困难与瓶颈，例如缺乏顶层设计、数据孤岛、投入大周期长、实际应用效果不佳等，这些均是房企数字化进程中迫切需要解决的问题。

地产数字化的机遇与挑战

地产行业步入存量时代，开发环节行业集中度快速提升，整体利润水平下降，企业需要从开发销售业务向资产运营和服务转型，核心能力要求转变为精细化运营。而随着用户需求端升级，地产企业需要建立完善的用户链接，实现用户需求洞察，从而提升产品和服务能力。在政策驱动下，地产行业金融去杠杆趋势明显，房地产企业融资渠道缩紧，需要提高现金流管理能力，寻求创新型融资方式。

在此大背景下，房企迫切希望通过战略转型的方式来解决目前行业所面临的痛点与困境，并寄希望于通过推进地产企业的数字化转型升级，来助力行业探寻新的业务方向和可能的第二增长曲线。

与此同时，在数字化转型的探索过程中，由于地产业务链条长、项目多、分布区域广，大多企业的数字化战略分散且缺乏顶层布局，地产企业正面临诸多挑战和弯路。企业内部各部门数字化的推进不协同，而数字化建设周期往往较长、内耗高、人力资金投入大，导致最终的数字化应用效果不显著。

又比如企业内部信息化架构的搭建往往以烟囱式建设为主，由于开发时间与部门的差异，从而导致异构以及多个软硬件平台的信息系统同时运行，但这些系统数据相互独立、隔离，无法实现数据共享，由此就产生了「数据孤岛」。

因此，如何从顶层设计入手，建立一体化的数字化转型战略，打破烟囱式建设方式，以提高建设和实际应用效果为前提，根据企业自身实际需求设计可落地性高的数字化平台解决方案，也是目前地产企业与科技企业迫切需要联合探索并解决的问题。

华为在地产数字化转型的三大探索

华为近年来积极参与并深入到地产行业，与众多头部地产企业一起合作探索地产+科技领域未来的发展方向和业务模式，同时，华为对地产数字化也有着自己独到的观点和解读，针对目前地产行业在数字化转型中面临的挑战，华为希望以平台解决方案构建为战略基石，促使地产行业向 3 大方向转型。

目前，整个地产的数字化是由企业管理数字化与运营空间智慧化作为两大核心。其中，企业管理数字化以人力管理数字化、财务管理数字化、运营管理数字化、招商管理数字化、供应链管理数字化为代表，这也是大多数地产企业最先接触到数字化转型领域；运营空间智慧化包含了从投资决策、设计开发到运营服务的房地产业务全流程的智慧化，是头部地产企业目前正着力开发数字化转型的核心领域。

数字平台支撑地产企业管理数字化与运营空间智慧化两大方向，最终实现地产企业大运营、大服务、大资管的智慧地产。

地产行业数字化转型目标

资料来源：华为地产行业数字化白皮书

1.大运营即地产企业管理数字化

这里的大运营是指地产企业通过管理流的数字化、智慧化转型升级，从运营精细化、管控数字化和产品标准化等多个维度提升企业综合运营能力。大运营的建设目标，是实现地产企业对于内部的人力资源管理、财务管理、运营管理、招商管理、供应链管理实现数字化的管理、监控、预测和提前应对，最终实现运营管理数据的价值。

2. 大服务即运营空间的智慧化

大服务是以创造美好生活为目标，以数字化为支撑，为家庭、社区、园区、城市提供丰富服务。以智慧园区为例，园区智慧化涵盖了智慧社区、智慧场馆、智慧酒店、智慧产业园、智慧综合体、智慧大厦、智慧商场、智慧公寓、智慧小镇、智慧游乐场等。地产企业「大服务」的建设目标，是实现上述智慧空间各类业态联接的价值。

以土地投资为业务核心的地产资金模式、以规划设计、工程施工为业务核心的代开代建模式、以房产销售、房产交付为业务核心的销售管理模式，这类的轻资产转型都没有脱离传统「售卖」模式，此种转型无法对抗宏观环境的变化。

资料来源：华为地产行业数字化白皮书

从产业价值链来看，服务管理是唯一脱离传统房地产「售卖」模式下核心流程的「业务环节」，是能够体现房地产企业差异化竞争优势的「新航道」。以智慧社区为例，利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术，将社区各传统业务和系统整合在一个综合信息平台进行数字化管理的全新社区管理模式，从应用端来看，即提供面向业主端的社区服务平台、面向物业企业端的一体化信息数据平台。

空间是地产各类业态运营服务的载体，所以，空间智慧化是地产企业的必然选择。空间运营服务能力，成为地产企业构建差异化优势的「新航道」。

3. 大资管即全业态全业务的数字化能力

大资管是指存量时代中，通过盘活海量不动产，提升流动性，实现领先的投资回报率。大资管的目标是从资金管理、资产管理等考虑，打造高流动、低杠杆、回报可观的数据资产，提升地产智慧化数据的价值。

智慧地产需要全栈的技术支撑生态，融合 5G、AI、物联网、云计算、移动互联等新 ICT 技术，横向打通地产业态全场景、业务全场景，纵向贯穿「端、边、管、云」，最终帮助传统地产实现全场景、全业态的数字化转型。华为智慧地产解决方案全景图

资料来源：华为地产行业数字化白皮书

地产商直接合作或投资科技公司，用数字化积极赋能传统业务

地产商虽然自身在加快数字化转型，但不当的数字化战略也可能造成企业资源浪费，更何况对于大多数房地产商来说，自建需要数十亿级的投入，一般企业承受不起，因此市场上从外部合作引入为主，根据投入规模，分为投资型和对外合作型。

大多数头部房企均会选择与科技企业合作，借助科技企业的技术力量增强自身的数字化能力，用数字化和智能化赋能地产的不同应用场景。据克而瑞科创团队研究统计，TOP30 房企在智能化转型中均选择与高校或者科技公司合作，充分发挥对方技术优势，推动自身发展。

例如，碧桂园在广泛开展高校和科技巨头合作基础上，其全资子公司广东博智林机器人公司目前已在机器人研发使用方面取得阶段性成果。同样，近年来绿地集团也在科技领域有较大的投入，并积极寻求与科技公司的深度合作，包括与华为签订战略合作。美的置业则联合海康威视、美云智数、云智易等行业头部企业，共同布局智慧生态等。

而除了头部的地产公司以外，大部分房企对于数字化的理解还相当模糊，地产行业整体的数字化进程还尚处在初级阶段，部分房企在没有科技基因之下，如何在互联网的迭代更新与项目产品之间做协调，做出真正的地产数字化产品是个难题。而华为在地产数字化发展中走在行业前列，针对地产行业在数字化转型中面临的挑战，提供完整、有效、可切分的地产数字化解决方案，助力地产企业实现全业态、全业务场景数字化。

华为基于数字平台，构筑智慧地产战略基石

如果把数字平台看做数据的「机身」，「联接」+「计算」就是数据的「两翼」，建设数字平台成为地产企业数字化转型的关键。

「构建数字地产底座，创造智能美好生活」，是华为公司在地产行业孜孜不倦的愿景。如何打破数据孤岛，加强资源汇聚整合、关联共享，成为行业数字化转型的最大挑战。

华为沃土数字平台是以云为基础，通过优化整合新 ICT 技术，融合数据，使能客户实现业务协同与敏捷创新，打造数字世界的底座，是使能行业客户数字化转型的参考架构。通过数据架构的搭建，打造行业数字化转型的通用架构，击破行业数字化转型的挑战。

华为沃土数字平台架构

数据来源：华为官方信息平台

正如把数字平台看做数据的「机身」，「联接」+「计算」就是数据的「两翼」，建设全栈的技术生态更有利于服务地产企业数字化转型的全业态全业务场景。

华为的全业态全业务场景依托「端、边、管、云」的技术生态，实现数据采集、模型建立、数据分析、业务应用。

端——作为智慧地产的入口。以智慧安防为例，华为机器视觉打造了多个智能场景：态势感知、视频周界、视频巡逻、人员管控、人脸通行、车辆通行，使安防从被动响应、人工处置到主动预防和智能处理转变，极大地提升管理效率。

边——智能边缘解决方案。华为以强大算力的 AI 芯片、智能模组、推理卡、服务器等智能产品及运营管理平台、开放软硬件平台，助力地产行业智能化改造，使能智能边缘。

管——极简网络解决方案。华为通过云化网络实现即插即用，全方位支持云网视、云部署、云网优、云巡检，基于先进的网络管理技术智能预测网络故障，支持无线网与物联网多网合一，低功耗，节省投资支持灵活扩展 FRID/蓝牙/Zigbee ，助力地产智慧物联新场景。

云——华为云。目前已链接 300 万以上的企业用户和开发者，18000 名以上的合作伙伴。而华为 Welink 作为华为智慧协同办公产品，实现了云上云下统一互联、高效协同（云）。

华为践行「平台+生态」战略，构建开放互赢的生态。服务地产企业客户数字化转型，以数字平台为核心，「联接」和「计算」为两翼，聚合生态共同助力行业成功。

12 月 9 日 克而瑞携手地产行业及数字科技领域的伙伴举办2020 第三届未来峰会，华为中国政企大企业智慧园区首席专家赵博先生将发表主题演讲，同时华为作为本次峰会的参展商，欢迎大家莅临华为展位，共同交流！