人是万物的尺度——哲学家普罗泰戈拉
12年29城,57府,除了一出生的科技府光环,该如何去定义未来的金茂府?
过往的履历,往往是未来的礼物,溯源金茂府的过去,“以客户需求为导向”一直是刻在金茂府骨子里的基因,无论是科技的初心——打造更健康的家;还是产品的初心——时代导向的审美和更具品位的设计;生活至上、回归人本主义、呼应人性化需求,通过不断地迭代和求索,让生活空间更舒适,让生活内容更丰盛。
冰山下的真相往往不止一面,科技的硬核A面之下,金茂府还藏着柔软的B面。
离不开的科技府
“从金茂府换到金茂府”
2012年的望京金茂府业主马先生,在2019年的时候,遇到了一个难题——二宝出生了,原来的居住空间显得有点捉襟见肘。于是他开始了长达一年的换房计划。
看遍了同区域300平以上的户型,通过仔细对比后,他最终还是在本小区置换了一套更大面积的二手房,因为他发现平衡户型、科技、学区、物业等所有元素之后,金茂府的舒适度,早已在他心中成了一个不可逾越的标杆。
后来马先生更是坦言“换房也离不开金茂府,因为他和家里的老人、孩子都已经没办法习惯没有金茂府科技系统的生活。除此之外,金茂物业也让他产生了依赖。”
被选择,才是最大的信赖。在北京金茂府的客户成交中,1/3为老业主再购和介绍,1/3为口碑及朋友介绍,剩余1/3才是市场客户。值得一提的是,成交客户中房地产业内人士占比更是高达20%。
以客户为中心
从来都不是一句口号
科技与产品的“双曲线”发展模式,筑就了金茂府最“硬核”的市场竞争力,而专业用心的服务,则成就了金茂的软实力。
房子,是生活的容器,而贴心的物业服务,则是让每一寸空间都体现出真意生活的态度。2020年突如其来的疫情,就像一面镜子,映照出人居环境的真实面貌,也让人们重新认识到物业服务的重要性。疫情期间,金茂物业不仅实施了严格的防疫安全管控,还为业主提供免费送货上门服务,这让其他小区的业主直呼羡慕。
还有一个温暖的故事发生在一位业主疫情期间换房搬家的时候,他说:“当时疫情还没缓解,按照规定,搬家公司没办法进小区,物业公司的管家、保安、秩序员就都跑过来义务帮我们搬,连小姑娘都上手忙了一天,让我们感到特别温暖。”
诸如此类的的故事每天都在发生……除了提供贴心的服务,金茂物业还着眼于科技衍生出的未来人居新场景,通过移动化、互联化的数字网络,持续提升服务效率,让业主生活更省心。
2019年,金茂物业业主端APP“回家”上线运营,包含人脸识别、一键报修、一键缴费、家里人平台等十大功能同时发布,为智慧物业管理、透明物业服务、社群互动交互、业主便利生活提供了“一站式”解决方案。
在金茂府,以客户为导向,从来都不是一句口号,而是每个金茂人每天都在践行的“行动号”。
实景图|金茂物业
被金茂府“圈”粉
运营的本质不是空间,而是人。如何让居住在金茂府的每一个人既住得舒服、又生活得有趣?金茂府的解决方案是“连接”。
选择一个品牌,就是选择一个圈层,同一个圈子里的人,虽然背景和经历有差异,但品位和认知却趋于一致。着眼于城市财智精英阶层的生活追求和金邻间差异化的兴趣爱好,金茂府用社群的方式将各位友邻连接起来,织就一张“美好的生活网”,让趋同的成长背景、趋同的生活方式、趋同的人生理想的邻居,可以相互交流、持续成长。
在社区运营中,金茂府专注于生活美学的圈层社交,以“金茂U+”为依托,提供专业的邻里生活空间,让每一个个体、每一个家庭,都能在其中收获对美、对健康、对所追求的美好生活方式的实践。2018年以来,中国金茂更是相继邀请杨澜、郭培、蔡澜、陆川、春妮、杨幂等担任金茂府的品牌体验官。他们既是金茂府希望呈现的美好人生模样,也是万千金茂府业主的真实写照。
来日方长的美好,总有心与心的共频。金茂U+,希望将生活中的温暖力量不断聚集,不仅成为滋养社区文化不断繁茂的养料,也将成为延伸与连接各个社区、各位邻里的生活平台,带领邻居走向更幸福、更健康、更丰盛的人生。
示意图|图片来源于网络
再一次金茂府
回到原点,继续进化
从科技标签,到户型迭代、物业迭代、社群运营迭代,金茂府的进化一直是以“财富阶层变化的生活需求”为出发点,进行动态化的升级。让每一次迭代,都是一种生活理想的兑现。
2021年,全国第57座,北京第8座金茂府——西山金茂府,落子丰台永定河畔。叠映千年西山的文化气韵,回应“一河五湖八园”的盛情邀请,“自在悠然”的生活理想,安放在清浅的城市山水间,为西北京的奔忙,带来一种“慢”的可能,一种“家”的归还。
效果图|西山金茂府效果图
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