向上向善,贝壳找房推动居住服务行业高质量发展

今年以来，贝壳找房成功入选北京民营企业百强、北京民营企业科技创新百强、北京民营企业社会责任百强三项榜单，并在社会责任百强榜单中名列前二。贝壳找房的公益行动获中国互联网大会点赞，并获得多家权威媒体的社会责任荣誉。

在绿色低碳方面，贝壳找房推动“住”的技术创新、服务变革、工具迭代，不断减少资源消耗，助力减碳目标。以技术创新为例，贝壳找房依托于持续的研发投入和沉淀，坚持和保障“真房源”，推出VR看房等产品。值得一提的是，每一次经纪人线上VR带看房源减少的不必要线下活动，折算下来平均可减排约140g碳，而7次VR带看的固碳贡献相当于种下一棵树的减排量。

在美丽乡村建设中，贝壳找房发挥自身在居住服务领域的专业资源优势，将选址在陕西省佛坪县银厂沟村的“贝壳山居”民宿打造成当地旅游配套设施的“样板间”。

在科技创新领域，贝壳找房不断引领居住服务行业数字化升级。贝壳找房通过推行VR真房源、数字化服务闭环等，以科技创新助力行业基础设施建设，促进行业效率提高，帮助提升居住服务品质与消费者体验。

在社区便民方面，贝壳找房与新经纪门店为社区提供多种免费服务，渗透生活方方面面的需求，包括应急打印复印、询路指引、应急雨具、便民饮水等。“我来教您用手机”是贝壳公益在2018年发起并长期运营的社区助老公益项目，依托于线下门店网络，助力解决老人群体使用智能手机困难。

近期，贝壳公益还发起了“星光家乡行动”项目，鼓励连接的经纪人通过向消费者提供更高品质的服务来积攒星光值。在贝壳看来，这样的公益项目是多向受益的，不仅是那些得到帮助的人群受益，服务者也能感受到点滴善念汇聚的力量，成为更有尊严的服务者。

在“向上向善”的企业精神内核引领下，贝壳找房将继续推进居住服务产业数字化、智能化进程，通过聚合、助力优质服务者，为中国家庭提供包括二手房、新房、租赁、装修等全方位的高品质、高效率居住服务，实现“对消费者好、帮助服务者对消费者好”的目标。