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以品质树标杆 丰立装饰陈孝华的20年装修人生

在20世纪初,拥有一份稳定且报酬可观的工作是大部分年轻人的追求,然而,陈孝华却逆着人流,走出了一条与众不同的路,放弃了体面的高薪工作,毅然投身商海。

放弃高薪工作投身商海

上个世纪90年代,随着商品房的兴起,装饰产业开始蓬勃发展,1995年前后,北上广深等地陆续成立了一批民营家装企业,至此,家庭装修开始进入产业化时代。

在家装产业的带动下,大学里也开始出现与之相关的专业,陈孝华先生可以算是最早的一批“科班”出身的家装人,70年代出生的他大学就读的就是建筑与室内设计专业。

四川丰立装饰集团董事长陈孝华

毕业后,陈孝华入职了成都一家规模较大的公装公司。因为出现经营问题,才上了3个月的班,公司就开始拖欠工资,无奈离职的陈孝华在机缘巧合之下进入了当地数一数二的民营企业,在当时,拥有这样一份工作可以说是人生赢家了,用现在的话来说就是“钱多事少离家近”,陈孝华坦言,当年他的工资收入水平已经可以达到同龄人的8-10倍左右。

然而,即使拥有了这样一份令人艳羡的工作,陈孝华并没有真正开心起来,“正是因为福利太好了,让我觉得自己提前进入养老的状态,很害怕再这样待下去自己的人生也就一眼看到头了。”抱着这样的信念,陈孝华离开了企业。

兜兜转转,陈孝华又回到了家装行业,进入了当地一家家装公司,由于他是科班出身,很受领导赏识,当时公司提出想进一步发展,推出了合伙人制度,2002年,陈孝华与朋友合伙一起开了一家加盟店,到2003年1月,店铺已经有比较可观的利润了。

然而让陈孝华没想到的是,到了年前,老板以今年公司利润低为理由,只给他们一人发放了2000元的奖金,陈孝华当时心想,既然这样还不如自己单干,于是便联合其他2个股东一起凑了2万元补给公司,将加盟店从公司分拆出来。这就是陈孝华创办的第一个家装品牌,时至今日,这个品牌还在由另外2位股东正常经营。

“当时创业的时候身边的人基本上都是反对的,他们不理解为什么我要放弃这么一份高收入且稳定的工作,跑去冒创业这个险。”谈起家人朋友对其创业的态度,陈孝华笑道。

丰立装饰展厅

2003年至2013年十年间,陈孝华陆续创立了5个品牌,2014年3月,陈孝华总结经验,创办了丰立集团。

以口碑打响品牌

“家装是一项很复杂的工程,但是从业者的受教育程度普遍偏低,他们既要面对客户个性化的需求,又要遵守企业标准化的要求,很多人员其实都达不到这个要求。”聊起家装,最先想到的一个词便是“累”。

链条极长、环节极多、人员极其复杂,这也就意味着行业的每一次创新都必定困难重重,一个创新的举动需要很多制度与培训辅助才能慢慢导入进去。对陈孝华来说,如何为客户打造更加符合需求的家装产品,以更好的产品、更好的服务、更先进的管理模式,保持丰立在市场上的竞争力是一个重要的课题。

“过去客户的要求很简单,国家分配房子住的时候,大家住房条件都比较简陋,要求也不太高,容易满足,随着行业的发展,市场上的装修公司越来越多,客户也接受了一些互联网的熏陶,他们的要求越来越高,这让我们在企业经营、管理上也会面临更多挑战。”作为见证行业二十余年发展变迁的家装“老兵”,陈孝华需要时刻保持学习,与时俱进。

正是因为一直坚守客户至上、质量为王的价值观,丰立装饰在成都市场逐渐打响了口碑,有了名气。

丰立装饰案例图

最让陈孝华印象深刻的是,有位年长的客户,在2001年找陈孝华装修之后,中途因为遗失了联系方式,客户甚至骑着自行车到成都各大装饰城找人,最终通过同行才找到陈孝华的联系方式,“前前后后一共帮她和家人朋友装修了9套房子,每次公司办大型活动,她都会过来捧场。”

与土巴兔达成多城市合作

作为成都装饰市场的领军企业,丰立装饰“触网”的时间并不算晚,据陈孝华介绍,早在2015年,丰立便建立了网络运营中心,也开始网罗一批互联网人才。2017年土巴兔落地成都之后,陈孝华也开始进一步了解互联网模式,并在不久后就与土巴兔正式建立合作关系。

丰立装饰员工合影

“今年下半年,我对网络运营中心进行了大的调整,未来要投入更多资金与精力,引进更多人才去做这件事情。”目前丰立装饰集团业务覆盖的城市如成都、武汉、福州、昆明、贵阳、遵义、达州、毕节、仁寿等,已全部与土巴兔达成合作。

如果说与土巴兔这样的互联网平台合作是丰立的一次转型,那么涉足整装则是丰立与时代接轨迈出的又一坚实步伐,丰立装饰从2014年开始便推出套餐服务,于2017年开始布局整装,并以中国整装领导品牌作为企业愿景。

在陈孝华先生看来,整装的概念在一些三四线的城市客户接受程度很高,在一线和新一线城市,相对来说客户对装修品质要求比较高,反而自己的个性化需求更多。

目前丰立装饰已发展为集设计、施工、家居装饰、工厂定制、高端定制、建材、物流与一体的装饰集团,已进入全国9个城市,开设了18个店面,年产值达30多亿。保障公司和员工的安全,修炼内功让客户的体验更好是陈孝华给丰立定下的2022年的目标。

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