他乡吾家|推优惠、办活动,长租公寓企业助租客暖心过年

来源：新京报

记者：张晓兰编辑：武新

虎年春节期间，在加强防疫的同时，魔方公寓、新派公寓等租赁企业纷纷“出招”，或是举办丰富多彩的活动，或是推出春节租住优惠、升级门店服务，全力保证就地过年的租客能够安心、快乐地过春节。

魔方公寓：

包饺子、吃年夜饭，让租客感觉更有年味儿

据魔方公寓北京区域负责人罗锋介绍，今年留京过年的租客整体占比为60%-70%，跟去年相比没有太大差别，这意味着有一些租客已经连着两年没有回家过年了。基于此，为了服务好这些留京过年的租客，今年魔方公寓共有90%的一线员工值守在岗位上。除了日常的防疫工作外，北京全市各门店也配合街道组织租客进行全员核酸检测，同时配合部分租客进行居家观察，提供上门核酸检测、快递外卖送上门等服务。

“因为疫情的原因，不少员工原本已抢到火车票，最终果断退票了，放弃了与家人团聚的机会，投入到一线门店防疫工作中。”罗锋说。为了确保员工防护到位，魔方公寓要求一线员工上岗须全日佩戴口罩、手套、护目镜，并且一周至少做一次核酸检测。

与此同时，魔方公寓还通过多种特色活动丰富租客的过年生活。魔方公寓每家门店都会特意布置一番，贴福字、贴窗花、挂灯笼，红红火火过新年。在确保全体租客和员工安全的前提下，门店会给租客准备一些节日小礼品，小规模地组织大家包饺子、吃年夜饭等。

“虽然来自五湖四海，但是北京如同我们的第二故乡，魔方公寓也如同我们的第二个家，有了家的味道，这个春节，我们不孤单。待到春暖花开，我们再踏上回家的路，与亲人团聚。”一位魔方公寓的租客如是说。

新派公寓：

推出春节租住优惠，升级门店服务

新派公寓在全国门店推出一系列春节租住优惠，并升级春节期间的门店服务，全面做好留岗人员慰问工作、门店租客服务工作、门店防疫工作，全方位保证租客在疫情期间也能过个好年。

新派公寓组织留岗员工与租客一起参与剪窗花、贴春联等特色活动。图片来源企业供图

春节期间，新派公寓全国各门店正常营业，管家、保洁、工程维修、保安等服务人员坚守岗位，值好过年这班岗。对于坚守在服务岗位上的留岗人员，新派公寓已将年货卡发到员工手中，零食大礼包、吸尘器、护肤用品、床品等应有尽有，让这些员工不回家也能给家人和自己安排上满满的年货。

对于就地过年、无法返乡的租客，新派公寓推出新签/续租租客7天春节免租等新春福利；一如既往地提供上门保洁、工程维修、管家服务、夜间安保等，保障过年期间的服务质量。同时，各门店严格按照社区要求，做好到店人员信息登记和健康码、行程码查验，并要求门店保洁每隔两个小时对公共区域进行消杀清洁，门店负责人每日查验消杀记录，严防疫情。

此外，春节期间，新派公寓还组织留岗员工与租客一起参与剪窗花、贴春联、挂灯笼、吃年夜饭等特色年味儿活动，让就地过年更有“年”味，更有“家”味。

乐乎公寓：

严格人员出入管理，确保门店安全有序

为保证门店的安全和稳定工作，乐乎公寓在春节期间安排了员工值班，保证门店全天24小时内安全有序。

在疫情防控方面，乐乎公寓严格执行发热报备制度，一线员工要实时关注自身身体状况，若出现发热、身体不适等状况第一时间报备直属上级协助医院诊断；确保健康上岗，所有一线员工在公寓内、对租客服务时等必须严格佩戴口罩。

在安全管理方面，乐乎公寓密切关注公寓内往来人员，有门禁的全部启用门禁，对陌生人员做好登记工作，禁止一切无关人员进入公寓内。对就地过年的租客，乐乎公寓的员工每日上门拜访1次，进行防火、防盗的宣传，注意留意租客是否饮酒、是否吸烟等。

龙湖冠寓、安歆公寓：

组织多样活动，丰富租客过年生活

今年，不少龙湖冠寓的租客选择了就地过年。在做好日常防疫措施的基础上，为了让春节不回家的租客感受到舒心与温暖，龙湖冠寓的运营官们从农历大年初一到初七准备了送“福袋”、新年许愿墙、写春联、贴福字、“家乡菜”等丰富多样的社群活动。