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专访贝壳江苏区域总经理黄月平:我们的赤子之心,从没有改变

“我们总要为社会做点什么”,黄月平总和身边人这么说。身为贝壳江苏区域总经理,他始终用行动践行着自己的公益信念。

“要想让更多伙伴加入到公益行动中,一定要激发大家内心真实的善意。”如今,他对企业社会责任有了更深的理解,对贝壳做好公益信心满满。

这种信心来自一种确定。他对这个行业的赤子之心,从来没有改变。

以下是他的讲述:

我记得链家最早的一所爱心小学在安徽省的宿松县,当时是2006年,链家成立5年,刚刚解决了企业的温饱问题。

当时,作为一个初入职场的年轻人,看到公司在发展业务的过程中,还不忘去关心山区小孩的上学问题,我有一种发自内心的骄傲和自豪,还有一种企业荣誉感。

这也给公司的年轻人埋下一颗认知的种子:链家不仅要对客户好、对行业好,也要对这个社会贡献力所能及的力量,这是我们从一开始就有的坚持。

从真房源、服务兜底,到如今各个城市的安心服务承诺,二十多年,链家想要真正推动这个行业进步、向上向善的赤子之心,从来没有改变。

很开心地看到,链家的文化,这几年很好地沿袭到了贝壳这个组织中来。

做公益,最重要的还是激发大家的善意

几年前,我曾接过一通记忆深刻的电话,有个朋友特意来向我们表达谢意——有天晚上大概10点多,他没有地方复印资料,后来在链家门店里应急打印了。

专门打电话,为的居然是这么一件普通的小事,这通电话对我触动特别大。在别人急需帮助的时候,你的一点点善意,会产生很大的价值,得到发自真心的肯定,这种感觉很棒。

便民雨伞、应急打印复印、应急电话上网,还有些门店可以提供应急上厕所……最初决定做这些事情的时候,我们只是简单地出于内心的善意,门店扎根社区,有责任也有义务解决社区居民们最基本的突发需求。

后来,我们在社区里推广“我来教您用手机”公益项目, 也始终记得这么做的初心,就是想要让老人们学会智能手机使用,坚决做到不推销下载App。

今年1月,我们走进苏州市佳悦特殊儿童早期干预中心,组织了 “温暖童心 守望成长”的主题爱心公益活动,通过实际行动呼吁更多人来关注特殊儿童,做些力所能及的事情,帮助他们健康快乐成长。

从便民服务到关爱特殊儿童、教老人用手机,伙伴们总会积极响应,我觉得这来自于天然的善意,这是公益的源动力。我们做这些,一方面想为社区创造价值;另一方面,也希望能够通过公益让居民重新认识我们,发现贝壳真的不一样。

你发自善心去做,美好会自然而然发生

《金刚经》里面有一句话叫“施恩不图报,图报非君子”。我特别希望我们能永远多一些利他之心,少一些功利之心;多一些善心、爱心。我坚信,当你做到,你一定会好运相伴。

做公益不要功利,但要有目标导向。比如定下全年进多少社区的目标,还需要做目标的拆解,做整个目标执行过程中的管理复盘,有目标、有执行、有检查、有反馈。用做业务的管理方式认真对待公益项目,效率可以得到很大提升。

随着老龄化进程加快,在助老领域,未来值得我们做的事情还有很多,不仅限于教老人用手机,我们还应该多研究老人的痛点,让我们在社区里和老人产生更多直接交互的场景,这个向善的磁场会越来越大。

微光照亮微光,公益是一种力量

我们常说企业的社会责任,简单来说,就是在公众眼中,这家企业能不能、有没有在不限于主营业务范围里,真正为社会做一些事情。如果长期踏实地做了,就会逐渐地被社会认可、得到大众的善意,大众对企业的正反馈特别重要。

上善若水,水善利万物而不争,我们要有颗向善的心。

但是很多时候,要真正做到“知行合一”,还需要怀着对行业、对社会的赤子之心,持之以恒。我相信,一个人的意识形态某种程度上决定了他所处的环境,你相信这个地方是阳光的、是善良的,它带给你的就是阳光和善良。

公益是一种力量,公益的背后是一颗颗向上向善的博爱之心,微光吸引微光,微光也会照亮微光。

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