近日,呼和浩特市民李先生反映,自己居住在玉泉区现代华城二期,现在物业将物业费与电费捆绑了,如果不交物业费,那么电费每次只能交5元,有时最多能交20元,想多交都不行。家里经常猝不及防的就停电了。李先生无奈地说,自己天天也要上班,可每次交几块钱电费也用不了几天,自己没有那么多时间去一直弄电费这个问题。而且物业费和电费也是不能挂钩的,为什么会出现这样的情况呢?
用电的困扰
该小区业主刘女士也表示:“我大概2012年12月份就入住了,刚开始小区没有这样的情况,以前物业费直接从装修押金里扣除,但费用扣完后就出现这样的情况。如果不交物业费,电费每次最多就只能交几块钱,当我问及物业代收电费这个问题,物业回复是因为很多住户没有入住,小区用电无法移交供电局。”
对此,刘女士十分不解,从2012年到2020年,八年时间小区的用电还没有移交供电局。“每次停电也没有提醒。去年就因为停电这个问题,有两次冰箱里的肉都坏了,物业也不给赔偿。”刘女士说,小区经常不明原因就停电,问物业他们都说不知道,让居民自己问供电局。
小区业主云女士也遇到过同样的问题。去年冬天,她一个星期没回家,家里停电后冰箱里的肉都臭了。云女士因为此事找物业理论,最后报了警事情才得到解决。云女士说,小区物业服务有不到位的地方,有部分业主不愿意交物业费,可如今不交物业费,交电费又是难题。据小区业主介绍,现在小区里有50%的住户都遇到这个问题,而且物业负责人还曾说:“五块钱最多能交四次,然后彻底就不给交了。”
物业:为了让欠费业主交物业费
记者联系到负责小区物业服务的内蒙古九合物业服务有限责任公司,工作人员邢女士表示:现阶段因商业楼没有交工,所以不能移交供电局。物业费没有交齐的住户,电费最多可以交20元。交齐的业主,电费不会限制。
记者联络到该物业公司经理刘宏,刘经理介绍了现小区的问题:“电费是按照供电局的标准收取。如一年以上不交物业费,则限制最多交50元。一年半以上最多交20元。物业公司负责收电费的工作人员休息,由其他员工代交电费,每次就给交5块钱的临时用电。我们这样做就是为了让大家交物业费。”
刘经理说,对于冰箱内东西坏了,如果他要是继续不交物业费,我们不负责。但是他交了物业费,此事我们这边也有责任,物业会承担一部分补偿。以后我们不会再限制交电费的钱数,如不交物业费我们会走法律程序。对于向供电局移交小区用电的事情,刘经理说:“听说因当时施工队弄电有很多地方处理的不太好,所以供电局就没有接收。就算接收也需给供电局交一部分入网费的钱,现在资金也有可能紧张,交不进去这个钱。去年办事处好像在处理这个事情,供电局将电表收上去安好,变压器还是由物业维保。周围有些小区好像这样做了,但是现在还没有轮到我们小区。”
律师:限制业主交电费数额不合法
记者也联系了呼和浩特市供电服务热线,工作人员告诉记者:经过他们核实,玉泉区现代城二期的问题,现在产权移交是由开发商或者物业与供电局交接,具体什么时候能移交也不能确定,未向供电局移交产权,交电费就得交给物业,由物业和供电局签署供电协议,小区居民目前不属于供电局用户,只能由物业来收取电费。
对此情况,记者也咨询了律家保平台的王律师,他表示,物业公司限制业主交电费的数额是不合法的,对于未交物业费的业主,物业公司可以通过法律途径来解决,但是不能用限制业主交电费的方式,逼着业主先交物业费。业主目前遇到的问题,也可以向相关单位进行投诉。
5月19日,记者再次联络到小区业主刘女士,并询问目前交小区电费的情况。刘女士告诉记者,她去物业交费,但还是只能交5元。
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