巴彦淖尔市公共服务质量满意度全国排名第五

记者7月21日从巴彦淖尔市政府了解到，在近日国家市场监管总局办公厅印发的《关于2019年全国公共服务质量监测结果的通报》中，巴彦淖尔市公共服务质量满意度在全国被监测的160个城市中排名第五。

据了解，为全面了解全国公共服务质量，进一步引导提升公共服务水平，落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，市场监管总局委托第三方机构于2018年、2019年连续两年开展了全国公共服务质量监测。监测地区除选取省级政府所在地外，再按照不同经济发展水平随机抽取，每个省(区、市)4.4个地市。2019年，自治区被监测城市是呼和浩特市、呼伦贝尔市、赤峰市、鄂尔多斯市和巴彦淖尔市5个城市，监测范围为公共交通、社会保障、公共教育、医疗服务、公用事业、政务服务、公共安全、公共就业、公共文化、养老服务、生态环境、公共体育等12个领域。监测结果显示，2019年，自治区公共服务质量满意度超过了全国总体满意度，与2018年相比呈现较大幅度提升。在被监测的160个城市中，自治区5个城市(巴彦淖尔市、鄂尔多斯市、呼和浩特市、赤峰市、呼伦贝尔市)排名分别位列第5、75、88、121、129位。相比2018年被监测的5个盟市(通辽市123位、呼和浩特市125位、阿拉善盟129位、包头市131位、呼伦贝尔市133位)的排位整体前移(2018年全国被监测城市共计137个)。2018年和2019年被监测的共计10个盟市中，只有2019年的巴彦淖尔市总体满意度达到了“满意”(80100分)区间，其余9个盟市均在“比较满意”区间(6080分)。

具体情况是：巴彦淖尔市公共服务质量总体满意度85.10分，高于全国总体满意度(78.62分)，在160个城市中仅次于南京、扬州、厦门和常州，排第五位。12个监测领域满意度分值都达到了“满意”区间(80~100分)，分值相对较低的三个领域是公共体育(80.97分)、养老服务(81.28分)、公共文化(82.71分)。