为着力实现“群众办事不求人、最多只跑一次”的目标，建立统一规范的全区医疗保障经办政务服务事项清单制度(以下简称清单制度)，自治区医疗保障局于日前研究制定了《全区医疗保障经办政务服务事项清单》(试行)(以下简称《全区清单》)。
据了解，按照目标要求，8月底前，各盟市医疗保障部门要认真遵循《全区清单》的规定内容和格式要求，按照“六统一”(即统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准)和“四最”(即服务效率最高、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简)的要求，全面完成本统筹地区清单及办事指南的发布，同步做好线上(含移动终端)办理事项的统一规范，确保8月底前全面实施清单制度。此外，我区还明确，针对当前医疗保障经办政务服务领域存在的办事流程不够简化规范、参保转移接续和手工报销手续繁琐且时间周期长、异地就医备案不便捷、经办服务体验不理想等问题，对照《全区清单》认真摸底排查，立行立改，切实提升服务质量和水平。同时，各盟市医疗保障部门要以《全区清单》作为医疗保障经办服务的最底线，在《全区清单》基础上进一步精简办理材料、简化办理流程、缩短办理时限，大力推行一次告知、一表受理、一次办好，鼓励探索“承诺制”和“容缺受理制”，坚决取消不必要的环节和手续，不设立“其他材料”“有关材料”等模糊条款，切实提升医疗保障经办服务标准化水平，打造群众满意的医疗保障经办政务服务。(北方新报正北方网首席记者张学博实习生刘彬)
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