驾驶公交车途中,车上乘客突发疾病晕了过去,同行者惊慌失措不知该如何处理之际,27路公交车驾驶员甄棋当机立断将公交车变成救护车,一路狂奔开进医院;一位老人独自乘车,不慎将手提包丢在车上,包内既有现金也有证件,就在老人急得满头大汗时,24路公交车驾驶员袁士达主动将财物送到老人手里;乘坐公交车遗失背包,乘客焦急寻找时,多位公交人合力完璧归赵。
近日,不少暖心事发生在小小的车厢内,让这些驾驶员收获了锦旗也收获了温暖。
他救了我的命
近日,包头市民孙女士在爱人和朋友的陪伴下,带着一面锦旗来到我市27路公交车总站,她要感谢一位公交司机的救命之恩。当孙女士见到市公交运输集团三公司27路驾驶员甄棋时,她激动地上前握住甄棋的手说:“他救了我的命。”
记者了解到,8月29日下午两点多,孙女士和朋友在包头乐园站上了27路公交车,没一会儿,坐在座位上的她突然感觉心脏很不舒服。“当时我看她的脸色越来越苍白,然后就开始吐,手和脸也冰凉,很快就没了意识。我使劲儿喊,还掐着她人中,可把我吓坏了。”孙女士的朋友告诉记者。
据孙女士介绍,她平日心脏就不是很好,当天突然难受起来,只记得自己在公交车上吐了,后来的事就都不知道了。
眼看孙女士状态越来越不好,很快失去了意识,孙女士的朋友一阵慌乱,这时,司机甄棋从后视镜里观察到了这一突发情况,简单询问后,联系了公司调度。安顿好其他乘客后,甄棋马上关好车门,一路向包头医学院第二附属医院狂奔。
“一开始我以为他们是晕车,后来看到同行人急得快哭了,再一看孙女士,嘴唇都黑了,我当时第一时间想到的就是为医生救人争取时间。当时车上还有其他乘客,我就跟他们简单解释了一下,告诉他们如果不是特别着急的就跟着车走,一会儿我再原路返回送他们,着急的就坐下一趟车,我已经和调度联系好了。”甄棋介绍。
一路上,甄棋还不忘叮嘱孙女士的朋友,让她实时照看孙女士的情况。
从地税小区到包头医学院第二附属医院,5公里路程,甄棋仅用了10分钟时间就赶到了。送到包医二附院后,甄棋又跑下车去找来医用担架,和医护人员一起把孙女士抬上担架护送下车。看到乘客得到了医护人员的救治,甄棋才安心离开。由于送医及时,经过一个多小时的抢救,孙女士的病情平稳下来。为表达对司机的感谢,孙女士和爱人特意制作了锦旗,交到甄棋的手里。
他暖了我的心
近日,市公交五公司驾驶员袁士达、贺建平、刘跃德、王晓燕同样收到了来自乘客的锦旗。
记者了解到,8月底的一天早晨,刘女士家的老人从包头东站乘坐24路5-1293公交车去往龙藏新城,下车时将手提包忘在了车上,包内装有现金、证件、银行卡、老年卡等重要物品。老人十分着急,拨打了公交服务热线。经过公交服务热线接线员查找、问询、联系,找到了5-1293公交车驾驶员袁士达。袁士达将公交车停靠到站点后,仔细寻找提包,发现了遗失在座位下面的包,为老人妥善保管,并第一时间将消息反馈给老人,让他放心。
袁士达返回包头东站后,将提包交给了早已等候在站点的老人家人刘女士手中,刘女士非常感动,当面向袁士达表示了谢意。
同样的事情也让王女士感到温暖。公交五公司的3名驾驶员,接力帮忙为王女士找回遗失的财物。为对几位驾驶员表示感谢,王女士制作了一面锦旗送到公交五公司。
据王女士介绍,她家住东河区维多利商厦附近,早晨从外地回来时,乘坐50路公交车到金氏肾病医院换乘34路车回家。由于携带的行李比较多,匆忙下车时将背包遗失到公交车上,包内有身份证、银行卡等重要物品。
下车后,她发现物品遗失,将行李放回家中便迅速前往东站寻找。在寻找的过程中,正好遇到五公司一队49路公交车的两位驾驶员贺建平、刘跃德。两位驾驶员了解情况后,一边安抚王女士,一边帮她联系公交服务热线,通过GPS调度中心查询到了34路车的走向后,又第一时间联系了34路2-1362公交车驾驶员王晓燕,为王女士找到遗失的背包。得知自己的背包被找到,王女士非常激动,想感谢两位驾驶员的帮忙,当时两人均已出车。为此,王女士制作锦旗送到公交公司,表达了自己的感激之情。
十米车厢,全是故事,暖心事、感动事,温暖感动着每一位过往者,也温暖着这座城市。(记者 李硕)
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