商都县医院在改善医疗服务行动中，以患者需求为导向，因地制宜，不断创新医疗服务模式，通过信息传输技术应用于远程诊疗活动中，打破了区域限制，为千千万万的农牧民患者带来方便，让他们在家门口享受到专家级诊疗，既方便了基层患者看病就医，又解轻了农牧民患者经济负担，实现了城市、基层优质医疗资源共享。
优质医疗技术沉下去患者留下来
成立于2018年10月的商都县医院远程会诊中心，现有技术操作人员3人，实现了全区远程医疗“市县通”。作为改善医疗服务重点工作内容，2019年远程服务建设取得了突破性成绩。现在，可以与国内2000多家医院进行网络平台远程会诊。2019年完成远程会诊110例，超额完成医院年初既定计划10例，超出自治区任务10例；开展远程影像738例、远程病例6例、远程教育讲座34次。通过远程会诊解决了许多患者的疑难重症，同时，远程教育有效提升了专业技术人员医疗服务能力，也为全院医务人员开辟了一条提升专业技术水平的新途径，真正实现了全区乃至全国优质医疗资源互通、共享。
而这一切都离不开医院领导和中心医护人员的辛勤付出。“医生是份神圣的职业，关乎生命，关乎健康，责任重大，我们当竭尽全力，不负韶华，把为民提供优质服务的理念牢记心上。”这是他们的座右铭和行动准则，认识之深刻，见解之独到，可见一斑。
为疑难危重患者进行远程多学科联合会诊
“互联网＋医疗”满足边远县城患者需求
76岁高龄的郎奶奶再次来到商都县医院内科进行住院治疗，老人家是精准扶贫患者，家住偏远山村，每次到县医院都是为了治疗气短、呼吸困难、顽固性腰背疼痛。在医院常规检查下，初步诊断为慢阻肺、脊柱压缩骨折。郎奶奶想到大城市的医院去治疗，无奈路程遥远，身子骨耐不住长途颠簸，一家人一筹莫展。医生介绍说可以远程会诊，并且精准扶贫患者在医院享受免费的远程会诊服务，给老人家带来了希望。医院医护人员通过远程平台预约内蒙古医院大学附属医院骨科刘主任为郎奶奶进行会诊。会诊前，医院把患者的病情、病历、检查、治疗、用药等各个方面情况传送给会诊医院，刘主任查看后肯定了商都县医院的诊断，并对商都县医院的治疗、用药进行了指导。郎奶奶得知自治区专家诊断与商都县医院诊断一致、处置得当，专家还叮嘱就留在县医院能治疗时，特别开心地拉着医生手说，“差点又去外地医院，费钱费事太麻烦，看来来县医院来对了。”
商都县医院远程医疗中心致力于创新工作方法，统筹规划和配置，统一部署了先进、专业的远程医学设备及信息系统，建立了互联互通、技术体制统一的远程医学管理平台，为远程医疗服务及医学教育奠定了坚实基础，中心成立以来，远程医疗的发展让优质医疗资源下沉，资源共享，它不仅在改变着人们的就医方式，也在不断培养更多优秀医生，使基层服务能力不断提升。
随着远程技术的不断提升，商都县医院不仅仅可以远程会诊、远程影像诊断、远程病理诊断、远程医学教育等，还可以进行远程查房、远程手术指导与示教、床旁会诊等，实现了用科技改变诊断治疗的梦想。
选用移动式远程台车为患者进行床旁远程会诊
“谢谢，谢谢！你们办了件大好事。”商都县七台镇社区一对夫妇高兴而来、满意而归，感谢的话儿说不完。
2019年8月的一天，一名女性患者在丈夫陪同下来到商都县医院，想通过远程医疗中心诊断病情。远程会诊中心主任冯伟热情接待，当即协调有关人员启动远程会诊程序，特邀北大人民医院肝胆外科主任王东大夫为患者进行远程会诊。王主任在详细分析病情后，给出了切实可行的治疗方案，并一一解答了患者提出的问题，让老两口心里的一块石头总算落了地，他们逢人便夸：想不到不出县城就享受到了专家级的医疗服务，真是太方便了。
远程会诊跨地域、跨机构进行信息传输，使广大患者能够实时、便捷、经济、高效的享受到权威医学专家提供的高质量的医学诊疗服务，是解决县域医疗水平局限性的有效办法。
让人才、技术、信息多跑路，让病人少跑腿。商都县医院探索创新、纵深推进医联体合作模式，通过“上联下通”，力促优质医疗资源在联盟内一沉到底，让群众享受实实在在的医改红利，极大提升了群众的获得感和满意度。
不忘初心担使命 方便快捷惠民生
七台镇鹿王街社区的居民刘某，5年前患胃癌做了切除手术，去外地医院复查后癌细胞已转移，并让其再次做手术。一家人怕病人身体素质差，做手术下不了手术台，很是纠结。在网上挂了几天北京大医院的专家号，就是挂不上。无奈，抱着试试看的心里来到商都县医院远程会诊中心会诊，想不到县医院的师霞大夫当天就联系上了北京肿瘤医院专家。在远程会诊现场的家属非常清晰地和专家进行了对话，心中的疑问一点一点释怀。专家在看完上传资料后，给出了很有见地的建议，让一家人非常感激。他们说，远程会诊比去北京大医院快捷多了，而且，长达半小时的与专家贴心交流，是在北京不可能达到的效果。“远程会诊就是好！让患者在家门口享受到专家级的诊疗。省钱、省事，患者不受罪。”
像刘某这样的受益患者不仅得到了及时有效的救治，也大大减轻了农牧民尤其是贫困患者的异地就医交通费、食宿费、家属陪同费、住院医疗费等经济负担。
商都县医院精心打造的以县为核心辐射周边数个县及乡镇卫生院的远程会诊网络，切实解决了百姓“看病难、看病贵”问题，真正实现了“县域大病不外转”目标。远程会诊也给医院注入了新技术。相信不远的将来，商都县医院将充分利用好远程会诊平台，帮助更多患者实现更高级的诊疗活动，创造一个又一个辉煌业绩！
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