24小时自助办理、全区免费邮寄、实现异地通办……
我区这些身份证业务新措施获群众点赞
4日，记者从呼和浩特市公安局行政审批中心了解到，审批中心服务大厅再推出关于身份证业务的多项便民措施，实现了24小时自助办理、全区免费邮寄、异地通办。
当日中午，呼和浩特晚报记者来到市公安局行政审批中心服务大厅。此时，在24小时自助服务区，市民张先生正在办理身份证补领业务。他先通过自助拍照受理一体机，用时一两分钟就拍出了符合要求的证件照。接着又通过身份证自助领证机进行身份证丢失补领申请，然后是人像比对和指纹信息采集。这些流程完成后，便可以通过机器缴费了。申请办理成功后，业务办理人只需要带着凭条，便可到24小时自助服务区扫码领取身份证。
“这项24小时自助服务的便民措施，对于我们这些上班族来说真是太方便了！”仅仅用时几分钟就办理好身份证补领业务的张先生说。据介绍，24小时自助服务区的投用使用，是市公安局行政审批中心由人工化服务向智能化服务转型的又一项举措，让智能化自助设备代替人工，使市民真正享受屏幕上、指尖下“24小时不打烊”的便捷服务，大大地提升了市民的满意度，被市民纷纷“点赞”。
据了解，呼和浩特市公安局行政审批中心服务大厅人工受理窗口还实现了全国异地身份证业务的办理。另外，疫情期间，呼市政务服务中心还开通了身份证免费邮寄业务，群众在自助机办理完身份证之后，可以拿着办理凭证到邮政窗口免费办理邮寄，在身份证制作出来之后，第一时间就能够邮寄到业务办理人手中。“需要注意的是，24小时自助办理以及全区免费邮寄两项便民政策目前只针对区内群众。”市公安局行政审批中心服务大厅负责人刘美琳说。(记者安娜)
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