11月4日,包头市青园社区工作人员收到了辖区居民送来的锦旗,居民张先生表示,通过社区调节纠纷,自己的烦心事终于得到了解决。
两周前,家住青山路四号街坊的张先生在兵工华居小区遛弯散步途中,被一只宠物小狗扑向腿咬了一口,因张先生穿了较厚的棉裤,当时他撩起裤腿简单看了一下觉得并无异常,张先生与狗主人双方未留联系方式就回家了。
回家后次日,张先生却发现自己被咬的部位出现红肿。他想要打狂犬疫苗,经物业调监控找到狗主人,当时双方协商未果的情况下,张先生无奈求助社区帮助调解。青园社区社工王英和杨宁第一时间介入,向物业公司、在场目击居民和矛盾双方当事人详细了解情况,邀请共建单位嘉祺律师事务所为双方答疑解惑,随后制定了初步协商解决方案。经过社区协调以及前后四次的沟通,在居委会的监督下,双方签署了人民调解协议书。协议商定由狗主人支付张先生打狂犬疫苗产生的费用共计549元,最后双方握手言和。(记者 宋美慧 实习生 王赫韬 巴音孟克 通讯员 梅兰)
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