近年来，借助于互联网技术的飞速发展，以及移动支付手段的迅捷与便利，同时又伴随“为不幸家庭雪中送炭”的美好愿景，网络慈善在短时间内就快速崛起，但网络慈善在一方面满足人们美好愿景的同时，另一方面就此引发的若干争议话题，也使网络慈善备受质疑，这就导致网络慈善“成长的烦恼”。
毋庸置疑，网络慈善非常符合当下国内的发展态势，从主观方面来讲，国人做慈善的心态是感性而内敛，谨慎而克制，也符合网络慈善动员能力强、受众面广的特征；而从客观方面分析，网络慈善的确能够实现爱心的最大化，尤其是在应对重大突发事件和参与国家发展战略中，很容易有突出的表现，例如在抗击新冠疫情期间，社会各界就积极通过互联网募集善款，参与人次竟达到4953万，由此可见，线上慈善的有序开展能够使爱心资源得到较为有效而合理的分配。
当然，网络慈善也带有先天不足的问题，这些问题主要集中于以下几点：一是平台求助用户规模扩大与审核甄别能力之间的矛盾，这也是许多备受质疑的网络慈善的矛盾重心所在；二是募捐平台与捐赠人的法律关系不清晰，这就导致部分网络慈善募捐平台的透明度不足；三是相关部门对网络慈善的监管缺乏有效协同。
对于网络慈善所遭遇的“成长的烦恼”，我们也能够感受到相关部门以及募捐平台的各种监管机制，但有业界人士认为，通俗意义上的监管涉及不同层级，只要满足公众的知情权，并在行业自律中实现共赢，则是比较理想的监管，只是现行因为法律法规的约束，以及情况的多样化，想要实现是有些难度。同时也有法律人士认为，因个人求助而进行网络捐款的行为并没有纳入“慈善捐赠”的范畴，因此在这里也会出现监管责任主体的不清晰、监管机制的不健全。
总之，在网络慈善“成长的烦恼”背后，我们需要太多力量的参与，既需要相关职能部门的严格监管，同时又需要打造一个完善而和谐的运营环境，并且也要保证法律法规的规范引导以及公众的积极参与，我们相信只要做到这些因素的合力共守，和谐共生，网络慈善势必会成为人们进行慈善事业的绝佳力量。(王美花)
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