呼和浩特“城市大脑”中的“智慧文旅”上线试运行
大数据驱动呼包鄂乌地区智慧旅游发展
随着大数据时代的来临，借助数据挖掘和信息采集技术即能提供足够的样本量和数据信息，还能够建立基于大数据的数学模型对未来市场进行预测。随着1月20日呼和浩特“城市大脑”在呼和浩特智慧城市指挥中心上线启动，作为“城市大脑”组成部分的“智慧文旅”在本次启动仪式上作为应用场景之一进行了展示。
采访中，呼和浩特晚报记者了解到，呼和浩特市智慧旅游项目(一期)内容重点突出文化旅游公共服务能力建设，有面对市民和游客服务的分时预约、慢直播、720°全景漫游、手绘地图、文旅公共服务平台、金牌解说等功能。同时建设打造了针对行业管理的文旅产业监测平台，还有针对决策分析的大数据分析平台。
“智慧文旅”系统的功能优化、数据汇集和应用推广是一项长期坚持和深入推进的工作，呼和浩特市文旅广电局将牢记服务广大市民和游客的宗旨，尽最大努力将平台建好、用好、管好。通过服务能力建设，将有效提升我市文化旅游行业的公共服务水平，简化服务流程，为广大市民和游客提供便捷、高效、实用的生活、出游服务平台。
如果把各个景区比喻为人的手脚，那么城市大脑智慧文旅要做的就是指挥协调。实现城市大脑的功能，关键就在于利用好数据资源。据悉，智慧旅游项目基于对呼和浩特市文化事业、旅游产业及文化和旅游信息化建设现状的分析，通过“平台搭建、服务提升、品牌打造、科学决策、精准营销、文化传播、运营发展”等七个步骤，打造智慧文旅生态圈，达到用文化提升旅游内涵，拓展旅游市场，用旅游传播文化精神，传承文化资源的发展目标。
目前大数据分析平台已收录44家4A景区的详细信息，5000余名导游信息，3000余条文旅相关企业信息。统计1800万余条游客流量数据，可整体分析游客性别比例、年龄段比例、游客行程方式等多方面信息，通过多维度分析，进而有效帮助旅游管理部门精准掌握地区旅游的游客情况，为营销宣传、旅游品牌打造、调整旅游资源、节假日旅游预案、重点旅游景区推介提供数据支撑。
“一部手机游青城”微官网已完成4个试点景区金牌解说、手绘地图、720°全景、分时预约功能，2个试点景区闸机、票务系统、5G直播的建设。用户通过微官网即可完成景区预约、门票核销、景区评论。与此同时，产业监测平台可通过用户行为，分析出景区受欢迎程度、实时游客数量、景区拥挤程度，为重点景区打造做基础。通过网评分析为管理部门提供宣传方向。通过旅游大数据，有效提升协同管理和公共服务能力，推动呼包鄂乌地区旅游服务、旅游营销、旅游管理、旅游创新等变革。(记者李娟)
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