今年,巴彦淖尔市政务服务局紧盯网上政务服务短板,通过跨部门的数据共享、推进流程再造和业务协同等方式,让更多事项实现网上办理。
持续推进数据共享。整合各部门分散的政务服务资源和网上办事入口,重点推动市本级自然资源、不动产、住房公积金、卫健、住建等部门业务系统与一体化在线政务服务平台实现数据共享。目前,巴彦淖尔市一体化在线政务服务平台和自治区民政、发改、市场监管、司法、住建、生态环境、交通7个部门的8个垂建业务系统完成对接,93个审批事项实现数据共享、一网通办。
提升网上办事覆盖率。拓展网上办事广度和深度,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈全程在线,让群众少跑腿、数据多跑路。目前一体化在线政务服务平台市本级网上可办率达到95%,旗县区级均达到90%以上,全市网上累计办件量突破93万件,“蒙速办”APP接入卫生健康、医保社保、住房公积金、教育以及预约叫号、医院挂号、生活缴费等特色应用服务58项。
持续提升办事体验度。推进一体化政务服务平台、“互联网+监管”平台建设和应用,持续开展电子证照认领、录入、签发、应用等工作,全面提升网上办理深度。全市电子证照已上传13个类型7609个。
深化“政银合作”模式。通过整合优化政务服务与银行的网络、渠道、用户等资源,进一步推动一体化政务服务平台与金融机构自助服务终端互联互通,实现事项多点办、就近办。今年又有3个高频事项纳入银行网点线上查询办理,进一步提升了群众办事便利度。
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