1月12日，包头市一辆24路公交车转弯时，发现两名男子在公交车道上。由于路面湿滑，为了保证安全，公交司机按喇叭示意两名男子注意安全，且尽快离开公交车道。没想到，俩男子不但没有听从，反而走到公交车附近，拍打公交车，且对该司机实施打骂。为了保证车上其他乘客的安全，司机求助公交公司，请求改派一辆24路公交车载乘客离开。事后，两名男子因涉嫌寻衅滋事被警方依法行政拘留。(包头新闻网)
在2018年重庆万州公交车坠江事件发生后，公交车行车安全成为人们一度关注的焦点。抢方向盘、殴打司机、用垃圾桶套司机的头……在全国范围内，乘客和司机发生冲突的事情真不少见。这次在包头发生的事件虽然是行人干扰公交车的正常运行，也未酿成严重的后果，却再次给人们敲响了警钟。试想，如果司机为了避让两名男子而急刹车或者紧急拐弯，是不是很可能让乘客发生磕碰？如果司机未能压住火气，没有冷静处置，及时让其他乘客安全转移，那么事情最终的结局可能比我们想象中更为严重。
目前，为了保障公交车的运行安全，有关部门已经出台了多项措施。比如加强公交司机安全意识和应急处置能力的培训教育；要求新购置车辆应具有驾驶区域安全防护隔离设施等等。不过，加强人们的规则意识、提高全社会的文明素养才是杜绝此类事件的根本之道。规则意识，是通行陌生人社会最简单的“红绿灯”，是全社会收获稳定预期的基本保证。社会公德并不是简单的老生常谈，看似在束缚着你我的手脚，却是维护社会秩序的保障，能够规避很多不必要的人际冲突。
培育规则意识并非能够一蹴而就，它需要学校、媒体、社会长年累月的教育和宣导。这件事细致繁杂，却影响深远，最终受益的将是整个社会。文明素养的整体提升，最终会回馈到每个人的身上，并将很多大大小小的社会摩擦在萌芽时消除，包括在公交车上发生的冲突。(萨其拉图)
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