为了配合各级地方政府做好疫情防控工作,全力保障邮政快递安全服务和行业平稳运行,1月28日,内蒙古邮政管理局对全区邮政快递消费者做出如下提示:
1.疫情持续期间,请消费者根据当地政府及社区、物业公司等管控要求,主动配合邮政企业、快递企业的投递派送人员使用智能快件箱,同时可采取约定方式指定接收点等方法接收邮件快件,并及时提取存放在智能快件箱内的邮件快件,增加智能快件箱的使用率,减少面对面接触。
2.如确有需要面对面接收邮件、快件或寄件时,请按照内蒙古自治区重大公共突发卫生事件一级响应有关要求,佩戴好口罩等防护器具;如自身有发热等病毒感染相关症状,请在治愈前,按照有关规定委托他人办理寄递服务。
3.春节期间如有口罩、防护服、护目镜等相关防疫物资需要寄递,请按照国家邮政局提示,优先选用中国邮政、顺丰、京东三家品牌企业的邮政快递服务。此外,中通快递、圆通速递、申通快递、韵达速递、百世快递、德邦快递和苏宁物流也将开通驰援物资特别通道,全力保障疫情防控相关物资运输。快递企业将及时优先运送相关防疫物品。
4.由于我区各地疫情防控措施原因,部分运输邮件快件车辆无法按时抵达,请广大消费者对可能发生的邮件快件延误给予理解。
望消费者对特殊时期邮政业相关安排给予理解支持,邮政快递企业也将在确保防疫安全的前提下,有效保障寄递服务。让我们众志成城、凝心聚力、共克时艰,共同打好疫情防控战役。(记者 高慧)
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