3月10日上午，呼和浩特中燃公司安监部负责人来到新城区南马神庙街歌舞剧院家属院，给高女士送去1200元燃气泄漏举报奖励，感谢她及时发现邻居家漏气并拨打热线电话报告。
3月8日14时10分，高女士正在家休息，闻到一股天然气味。她仔细查看了自己家的燃气管道和燃气灶，未发现问题，于是推开门，闻到楼道里有很浓的天然气味。高女士立即拨打了中燃公司热线电话96707。在接到高女士反映后，中燃公司派维修人员第一时间赶到现场，用专业仪器对疑似存在漏气的单元逐户进行认真细致的排查、检测，最终确定该单元一楼西户存在漏气现象且情况严重。经多方努力，中燃公司工作人员终于联系到房东，但此房屋已对外出租，租户春节回老家还未返回，且门锁更换房东无法打开。情况紧急，为避免安全事故的发生，中燃公司维修人员关闭了该单元燃气总阀门，并联系消防人员用技术手段打开该户的窗户进行通风。待室内燃气浓度达到入户安全许可范围，民警开锁后入户检查，发现该户燃气管道连接灶具的老式黑色胶管被老鼠咬坏，而租户在离开时也未关闭燃气阀门，导致天然气从破损胶管处大量泄漏。此事多亏高女士警觉性高，发现并及时联系燃气公司，否则将造成严重的事故。事后，燃气公司对该户的燃气设施上锁，暂停使用，并对房东进行了安全教育，要求按照《呼和浩特市燃气管理条例》的规定更换金属波纹管。
链接，金属波纹管和普通胶管有什么差别？燃气公司工作人员告诉记者，普通胶管易腐蚀、老化，寿命只有18个月，而金属波纹管耐用，寿命远超普通燃气软管，可达8年。坚固，自身材质是不锈钢，表面是阻燃材料，可阻燃、防鼠咬、防利物割伤、防意外破坏。防脱落，波纹管内配备防脱落卡环，外配备螺纹锁母连接，有效避免外力拉扯下产生的意外脱落，最大限度降低燃气泄漏风险。此例事件，房东是否应该承担责任，租户又有什么责任？记者查看了《呼和浩特市燃气管理条例》，其中第八条中明确规定：任何单位和个人都应当规范使用燃气，防止燃气安全事故发生。第三十四条规定：用户应当使用合格的燃气燃烧器具，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管。燃气用户作为用气的主体，必须承担安全责任，房屋对外出租也不能免责，同时，还得承担对租户的监督责任。租户也有义务维护公众安全，承担相应的责任。此次漏气事件所幸发现及时，处置得当，否则一旦燃气泄漏达到爆炸极限或遇静电起火都将危害周围居民的公共安全，造成不可挽回的生命财产损失，房东和租户也必须承担由此造成的后果和法律责任。
在采访中，记者还了解到早在2003年呼和浩特中燃就出台了燃气事故隐患举报奖励办法，根据情况不同设定100元--1200元的奖励。广大市民发现燃气泄漏或违规行为可立即拨打电话96707报告。（记者 王利军）
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