一场突如其来的疫情,打乱了人们日常生活的节奏,也改变了大家的办公方式。钉钉云办公,企业微信云处理工作等备受关注,这种形式的背后,是社交平台的再次聚光。针对社交平台竞相抢占新赛道,每个人都有自己的看法。
众观社交平台,不管是短视频、语音还是恋爱交友,它们都是在细分领域里推出的新品。这些平台的产生,归根结底是因为人类是群居性的,具有交流沟通的需求,而互联网本质上就是人与人相连接而成的一张“网”,也具备天然社交的属性,用户在网络上的任何行为都是与他人的交往。
但是当社交平台遍地开花时,当它成为人们展现自我、获取信息、营销推广、商业活动等重要渠道时,许多用户会发现商业化后的平台已经不是原来的面貌。社交网络上到处充斥着真假难辨的信息,以及随处可见的抄袭浪潮和疯狂兜售个人信息的,还有打涉黄涉暴“擦边球”的。我们一方面无法离开它们,一方面又害怕信息泄露,就在这恐慌和便利之间相互徘徊着。
竞争白热化的社交平台,同质化现象严重,差异化产品比较罕见。一款优秀的社交产品,一定具有独一无二的特质和独立的社交基因,一定是抓住了用户的需求,并不断循序渐进地完善。它可以是针对不同年龄段、不同群体的平台,也可以是让人产生归属感和信任感的平台。这种归属感,让身处其中的用户产生依赖,不会随时觉得自己的信息被曝于大庭广众之下,不会觉得自己的眼睛和心灵被有害信息所荼毒,更不会担心被动接收虚假信息等等。
让我们一起为更值得期待的社交平台努力,一起让社交平台更具归属感。(吴钰)
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