乌兰察布外包呼叫基地引进服务外包企业11家，签约坐席1万席。记者王俊平摄
大数据服务外包企业全面复工复产，复工率100%；内蒙古政务云大数据灾备中心项目签约落地；苹果乌兰察布数据中心项目建设如火如荼……连日来，随着多项应对疫情助力复工复产措施的有序平稳推进，乌兰察布市大数据各企业疫情防控与复工复产并举，产能恢复呈良好态势。
“您好，我是XX客服，请问您需要办理什么业务？”“您好，您的问题已受理成功，请问还需什么帮助？”……走进河北博岳通信乌兰察布基地，400多个坐席的此起彼伏的说话声和敲打键盘的噼啪声混合在一起，乌兰察布市服务外包企业已恢复了往日的繁忙。
“大数据服务外包企业比较特殊，我们工作模式是全年不停业，员工轮休制度，但这场突如其来的疫情影响了我们企业员工准时返岗上班，影响了企业正常运作，乌兰察布市委、政府和大数据局在此期间积极帮助我们协调，并增开专线公交，助力我们顺利复工复产。”河北博岳通信乌兰察布基地总经理李燕飞告诉记者，目前，企业员工全部到岗，企业实现正常运作。
为了缓解企业压力，推动企业复工复产，自2月15日以来，乌兰察布市结合疫情形势，陆续引导各企业复工、复产，企业复工复产按下了“加速键”。
室内接线忙业务，室外机械轰鸣忙生产。在苹果乌兰察布数据中心，焊接声、敲打声、机器轰鸣声不绝于耳，奏响了项目建设的“复工曲”。
作为乌兰察布市冬季不停工的一个建筑项目，从1月19日起，苹果乌兰察布数据中心项目建设工人陆续返乡过年，但突如其来的疫情打乱了工作计划，解决人员到岗、恢复正常生产成了当务之急。“在市政府、区政府及相关部门的努力下，实现了从家门口到工地的‘点对点’接送的方式，接回部分工人，解决了工人不足、无法正常工作的局面，截至到三月底，760名工人全部到岗，达到100%的复工率。”承建苹果乌兰察布数据中心的中国建筑第八工程局有限公司项目经理何金介绍。
近年来，乌兰察布市围绕建设“一个核心区、五个基地”(即内蒙古大数据综合试验区的核心区，国家数据中心示范基地、国家级灾备基地、国家重要的服务外包基地、国家级双创示范基地、数据安全防护基地)发展定位。进一步加大服务外包、大数据创业创新发展，加大对大数据上下游产业的招商力度，延伸产业链条，加快大数据云计算产业集聚发展，开拓大数据产业发展新格局。
百度(乌兰察布)创新中心是乌兰察布市促进大数据衍生业态发展的一个缩影。这里入驻了24家企业，涵盖电子商务、旅游资讯管理、农副业服务等多个领域，现已全部复工复产。据百度(乌兰察布)创新中心运营管理部负责人李煜介绍，为保障复工，中心要求各入驻企业配备体温枪、消毒液、口罩和酒精，做好办公区域消毒和通风措施。对于企业关心的问题，中心还特别组织了线上课程，讲解疫情防控知识、企业融资难的应对措施以及创业指导等，以减轻企业对未来风险的担忧，发现新的商机。
在疫情防控期间，加快企业复工复产，挖掘“存量”潜力的同时，乌兰察布仍不放松招商引资，积极壮大大数据产业“增量”，不断完善产业链条。
3月20日，内蒙古中弘紫晶科技有限责任公司与乌兰察布市集宁区国融投资发展有限公司签订厂房租赁合同，这标志着投资近10亿元的内蒙古政府云大数据灾备中心项目正式进入项目建设阶段，该项目是基于蓝光存储科技为核心的高新技术项目，项目一期将于今年6月底正式投产运营，投入运营后可实现年主营业务收入约1.2亿元。与此同时，乌兰察布市还积极与中国保险信息技术管理有限责任公司、中国人寿及北斗国星等企业进行对接，全面引进国家部委、行业和标志性企业的数据中心、灾备中心和结算中心，力争服务器达到200万台。随着一个个企业“火力开起”，乌兰察布大数据产业全面复苏并加速推进，引领着乌兰察布在高质量发展的道路上不断前进，“草原云谷”的发展优势日渐显现。（记者 滕佳 邓秀秀）
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