6月15日，包头市东河区维多利摩尔城的20多位业主向北方新报正北方网记者反映，他们买房时，开发商宣称，楼顶为空中花园绿地，但交房时楼顶却被排风机组管道、餐饮排烟机组、空调机组等设备占据。500多户业主质疑开发商虚假宣传，欺骗消费者，要求开发商拆除设备，还业主们空中花园绿地。
售楼部沙盘向消费者展示的空中花园，绿草如茵，环境优美
当日，记者来到包头市东河区维多利摩尔城采访，业主褚女士告诉记者，她攒了大半辈子的钱，梦想买一套舒适的大房子。2017年，她和家人去过包头市多个楼盘看房，当一家人来到东河区维多利摩尔城售楼部时，售楼小姐指着沙盘上的空中花园介绍，这是整个楼盘的亮点，建成效果和沙盘是一样的。褚女士看到沙盘上展示的空中花园绿草茵茵，水系环绕，非常满意，一家人为此决定在这里买房。
2017年7月13日，褚女士与开发商签订了购房合同，购买了一套142平方米房子，每平方米价格为6000多元。今年6月，开发商通知业主们领钥匙。当褚女士和业主们满心欢喜的来领钥匙时，大家心凉了。当初楼盘销售宣传的空中花园不见了，取而代之的是排风机组管道、餐饮排烟机组、空调机组等设备，楼顶没有一点绿草。
空中花园现在遍布排风管道和空调机组等设备
褚女士和其他业主纷纷向记者诉说，他们购买的是包头市东河区维多利摩尔城商场楼上的9、10、11栋楼房，是高层住宅，共528户居民。这几栋楼没有公共绿地，5楼平台设计的空中花园是他们唯一的活动场所和绿地。
记者跟随业主们来到5楼的楼顶看到，这里遍布排风机组管道、餐饮排烟机组、空调机组等设备，工人们正在加紧施工按装机组。一些管道和空调机组就安在业主家窗外。业主刘先生说，当初买房时就是看好了空中花园的环境优美，没想到现实中连根草都没有。维多利摩尔城4楼是美食区，开的全是饭店，很多饭店还没有进驻，等这些饭店开业后，业主根本没法居住，空气中全是各种炒菜的油烟和火锅刺鼻的油烟味道。商场全部开放后，排风机长时间开放，位于楼顶的空调机组发出的噪音，窗子根本无法阻隔，更不能开窗通风，噪音扰民严重。没想到大家攒了一辈子的血汗钱，却买到这样糟糕环境的房子。现在业主们一致诉求开发商拆除商场顶部的各种设备，还大家环境优美的空中花园，还大家安静的居住环境。
工人们正在安装排风管道
随后，记者采访了包头市东河区维多利摩尔城项目开发商包头市宇鑫房地产开发有限责任公司董事长王新亮，他表示，维多利摩尔城原定于6月30日交房，受疫情影响交房时间推后了。当初售楼部分是雇佣销售公司做的，沙盘上展示的所谓的空中花园只是销售人员宣传的概念。做为商场的配套设施，排风机组管道、餐饮排烟机组、空调机组等设备当初设计时就是安装到楼顶的。空中花园现在还是建造初期，会慢慢施工完善，预计今年10月就能结束。
就业主质疑的饭店排风机散发出来的油烟味道和空调等设备噪音扰民问题，王新亮表示，后期施工都要装消音器和消音房，把发出噪音的设备包起来。排风机散发出来的油烟味道没有办法，只能随风飘散。
6月23日，记者再次采访了褚女士，她告诉记者，6月19日下午，东河区相关部门把业主代表和开发商代表召集到一起开了会，开发商代表周经理在会上表示，噪音和油烟等问题后期都会做相应的处理，整个空中花园会尽量往好改造，不会影响业主的活动区域。
7月7日，褚女士告诉记者：“今天，开发商出了一个改进方案，业主们正在讨论。”(记者 周蕾)
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