最近我们接到多位呼和浩特市的家长反映,她们给孩子在一个名为昂立稚慧谷的幼儿园报名上学前班,可是今年上半年这家幼儿园一直没有上课,现在家长要求退学杂费,却无法顺利退还。
幼儿园停办 家长遭遇退费难
周女士说,她2019年9月给孩子在位于呼和浩特市金桥开发区的昂立稚慧谷幼儿园报名上了学前班,上半年学期结束,到了年底,幼儿园就要收取下半年的学杂费了。从周女士的交费收据上,记者看到,包括学费、管理费、餐费在内,她一共给幼儿园交了7364元。但是到了今年,幼儿园却一直没有上课。本来该上的学前班下半学期却一节课也没有上成,周女士向园长提出要求退还下半年的所有费用。同样其它几位家长也是在去年年底给幼儿园交了学前班下半年的学费,也同样没上成课,要求园方退费。
记者了解到,涉及退款问题的家长大概有70位,其中一部分和周女士一样交了7000多元,另一部分是只交了2000元的定金。家长们都是今年7月确定幼儿园无法开课之后,找到园长要求退费的,直到现在还没退出来,这让家长们很担忧,园方是恶意拖欠。记者看到幼儿园门牌上的昂立二字不知什么原因被抠掉了,教学区已经锁门,校园内只有接待区开放,学生一个都没有,只有一名保安值守。随后,记者电话联系幼儿园的园长赵海清,无人接听,记者又给赵园长发了短信表明来意,也没有得到回复。家长们又轮流给赵园长打电话,打了几个之后,终于接通了,园长对于家长找到媒体一事显得有些生气。
赵园长表示,学校上不成课是由于疫情的原因,这当然大家都能理解,但问题是园方为什么会将退费时间一拖再拖。的确,记者看到了赵园长在家长群里发的通知,退费时间从原定的8月5日,改为8月10日开始分批次的退费,但这样的承诺,家长们表示不愿相信。而且,赵园长在电话里说,幼儿园未来很有可能停办,这让家长心里更没了谱。
幼儿园属违规办学 教育局介入退费问题
目前,昂立稚慧谷幼儿园处于停课状态,家长们害怕,幼儿园一旦彻底关门,到时候再去找园长可就难了。那么稚慧谷幼儿园到底是个什么样的经营状态?有没有办学资质?谁来监督幼儿园退费的问题呢?家长们觉得这事肯定应该去找教育主管部门。
记者和家长一起,首先找到了赛罕区教育局办公室,办公室主任表示,此事归民办教育股负责,并电话联系了民办教育股的工作人员李晔峰。记者给李晔峰出示了采访证件,家长也表明了来意。李晔峰给记者拿出了2019年10月17日下发的停办通知,通知的内容是,昂立稚慧谷幼儿园,未取得办学许可证,属于无证办学,并要求其接到通知十日内停止一切办学行为。但是事实上,在10月17号之后,幼儿园一直在正常授课,并未停课,而且在2019年11月份还在问家长收取下半年的学费。
家长们认为,做为普通百姓是没有能力辨别和渠道审查一个幼儿园是否属于违规办学的,反而是教育部门的监管,光靠贴一张停办通知,这远远不够。记者询问这个问题的时候,被办公室主任打断了,记者再询问到这个问题的时候,又都被办公室主任打断。其实家长之前就给赛罕区教育局打过电话,投诉昂立稚慧谷幼儿园违规办学等相关问题。为什么这个幼儿园违规开了三年,教育部下发停办通知后还在继续开?李晔峰始终没能给出一个合理解释。既然是违规办学,家长们的费用是不是更应该给退了。李晔峰表示,她马上给赵园长打个电话。
赛罕区教育局表示,他们会发挥职能,全程监督稚慧谷幼儿园给学生家长退费的问题。关于此事,我们将持续关注。
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