为大龄心智障碍者提供日间照料和辅助性就业服务；为社区居民呈上“文艺大餐”；为社区孤寡老人提供全方位居家养老服务……在呼和浩特市玉泉区新时代文明实践中心，这些随处可见的服务和举措得到了群众的支持和认可。
“我是一名退休党员志愿者，自从社区成立了新时代文明实践站，不仅丰富了我的晚年生活，还给热衷于志愿服务的退休老年人提供了更多服务群众的平台。”玉泉区兴隆巷街道清泉街社区李女士说。
2019年5月，玉泉区“新时代文明实践中心”正式挂牌。中心自成立以来，始终着眼于打通宣传、教育、服务群众的“最后一公里”，以区、镇(街道)、村(社区)3级为单元，建立区级新时代文明实践中心1个，小黑河镇、各街道新时代文明实践所9个，村(社区)新时代文明实践站29个，并上线了“新时代文明实践中心志愿服务网络平台”，成立了全市首家新时代文明实践学习宣讲中心，整合资源建立各类新时代文明实践基地(站点)175个，构建了“3+N”3级新时代文明实践体系，形成了“固定+流动”“室内+户外”“线上+线下”的阵地建设模式。
“以前顶多在广场上溜达溜达，现在我一有空就往社区活动室跑，跟邻里玩象棋、练舞蹈，有时候也会跟着书法爱好者学学毛笔字。”玉泉区兴隆巷街道四里营西社区刘大妈告诉记者。
文艺活动、慰问活动、义诊活动、邻里“百家宴”……每到重大节日和重要节点，兴隆巷街道清泉街社区党委书记武荷香就忙个不停。
就在前不久，清泉街社区举办重阳节“民族团结一家亲，敬老孝老暖重阳”演出活动，向抗美援朝老战士致以节日问候。“每逢佳节都会享受得到来自街道、社区带给我们的快乐，感谢社区工作者和爱心志愿者，给我们老年人制作的美食及表演的精彩节目，感谢大家的惦念。”抗美援朝老战士、清泉街社区居民闫秀峰老人说。
“月初我们参加的是‘双节’活动，再之前参加了端午节活动。每逢节假日，社区组织广大志愿者齐聚社区，大家一起包饺子、炸糕、打月饼、进行文艺演出，非常享受这么欢乐祥和的日子。”清泉街社区居民对记者说。
这些丰富多彩的活动，都是玉泉区兴隆巷街道清泉街社区新时代文明实践站“七彩志愿服务队”志愿者带来的一系列品牌活动之一。
据了解，玉泉区新时代文明实践中心依托“7大服务平台”和“12+N”特色志愿服务队，分类分众做实做细文明实践内容，提高了文明实践活动的针对性和供需匹配度。
截至目前，玉泉区新时代文明实践中心根据居民需求和工作实际，制定服务菜单388项，组织开展各类新时代文明实践活动1765次。
“社区新时代文明实践站根据社区居民需求不断创新载体，优化服务内容，各项服务内容受到居民欢迎，尤其为老服务志愿服务活动受到居民群众一致好评。在社区日间照料室里有为老年人提供日间托管服务(包括语音视频通话设备、睡眠监测仪、烟感探测器等)，还配备了电动爬楼、轮椅、助洁工具箱等设备，这些服务工作都是由我们的志愿者来完成。”兴隆巷街道西三里营社区新时代文明实践站工作人员介绍。
玉泉区新时代文明实践中心始终围绕教育、文艺、科技、医疗、法律等与群众生产生活密切相关的问题，推出“小手拉大手”“我们的节日”“理论宣讲七进”等普惠性志愿服务项目；着眼满足特殊人群个性化、差异化需求，制定“非遗项目进校园”“社区居家养老服务”等特惠性志愿服务项目，切实提高服务群众的针对性、实效性。
目前，玉泉区新时代文明实践中心以政府购买服务的形式引进社会组织，成立了玉泉区志愿服务促进中心，和呼和浩特市委宣传部联合成立呼和浩特市志愿服务组织孵化基地，加强志愿服务组织的孵化、志愿者队伍的培训和志愿服务品牌项目的打造。
“实践充分证明，通过贴近群众、贴近生活的方式，更能得到群众的认可。准确把握受众特点与需求，做到精准发力、有的放矢。只有把握到了、把握准了、把握好了受众的需求，新时代文明实践中心才能充分发挥强信心、聚民心、暖人心、筑同心的作用。”玉泉区新时代文明实践中心工作人员说。（内蒙古日报社融媒体记者 郑学良 实习生 佟永叶）
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