H＆M设置为启动一系列讲习班，培训这一员工在旨在解决无意识偏见的500多家北美商店。
动作是他们对快速时尚链的第一个，并在去年初完成国际反弹之后，当在英国的网站上出现了“丛林中的猴子”T恤的黑色儿童模型。
自从骚动以来，H＆M已经聘请了尼日利亚出生的Ezinne Kwubiri，这是第一个占据北美的H＆M负责人，其最大的市场。这是去年10月加入的前婆婆议长的Kwubiri直接向H＆M新的北美总裁Martino Pessina报告。她与Annie Wu合作，他们是基于斯德哥尔摩的总部，并被命名为去年年初的H＆M的全球性和包容性。KWUBIRI正在制定全面的包容，普及和文化计划，包括为所有17,000名美国工人培训，包括新员工在他们的方向期间。培训已经完成了管理，区域和地区队。H＆M已转向咨询埃森哲等公司以帮助制定研讨会。
随着包括GUCCI和PRADA在内的其他公司来说，在包括GUCCI和PRADA的其他公司来说，在一系列误解之后承诺在时尚业务中打击种族主义。
KWubiri最近与相关的新闻发表了关于她在H＆M的新角色以及全球超过4,000家商店的时尚巨头的挑战。为清晰度和长度编辑了对话。
这份工作的最大挑战是什么？
我们在71个市场中代表，所以它有很多移动的碎片。只是思考我们如何为我们的工作人员提供利益......我们如何“重新与他们联系，以及我们如何在社区中的代表。
您是否试图增加设计团队的普及？
没有完美的完美定义。我想我们仍在努力。
H＆M从来没有过无意识的偏见训练。你会如何定义无意识的偏见？
它是一种态度，它是一个你可能已经基于你过去的体验的行为，以及你已经长大的经历。我们希望能够考虑不同的佩戴体验。
您如何衡量无意识偏见培训的有效性？
那些我们总是试图淘汰的东西。我们做脉冲调查。它是评估工作区的气候。我们修改了他们，包括更多关于偏见的更多问题，归属感，普遍存在。这是一年。我们希望每年两次。它不会完美。我们确实举办了一些焦点小组。我计划在接下来的几个月里做第二部分。我们每六个月都有焦点小组。我们不会得到一个完美的答案，但它将有趣，看看它是否对我们“重新提供这些计划和活动和培训的人们响起。
您添加的一些控件是什么，以避免另一种时尚或广告错误？
事情正在努力完成。所以如果我们有印刷品，我们将分享与整个组织的多人打印设计，而不仅仅是一个位置，所以来自印度的人们，来自美国的人，来自南非的人，瑞典等人“刚刚说， “给我你的即时反馈。”所以我们并没有把它拿到一个小组来说“是”或“不”。我们真的将它打开到佩戴群体。
你担心公司的努力只是一个fad吗？
我们肯定犯下了，不要认为这是一次性的。我认为，由于毛衣事件，我们的情况提升，但它始终是品牌的一部分。我想现在我们只是以一种更有意的方式这样做。
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