“真的太感谢呼和浩特市新城区东街党委社区网格员马东，如果没有她的东奔西走、协调联系，困扰我们多年的吃水难问题不会解决。”8月17日，家住呼和浩特市新城区科技局宿舍楼的居民张女士来到本报说，想通过媒体对马东说声谢谢！
8月18日，记者实地走访了张女士所居住的科技局宿舍楼。这个宿舍楼建于上世纪八九十年代，只有一栋楼两个单元，住有30多户居民。
“过去，由于供水管道老旧，水压不足，到了用水高峰的夏季，早上7点左右就开始停水，为了保证用水，只能深夜接水，以便第二天使用，就靠这样循环接水、用水。”住在2单元5楼中户张女士说，自从今年7月宿舍楼的供水管道改造后，大家再也不担心用水难了。
据了解，从6月开始，呼和浩特市供排水公司开始为老旧小区的供水管道进行改造，在进行到科技局宿舍楼时遇到了困难。改造工程需要从一楼进行施工，而一楼为商业用房且在营业状态，施工队无法进场，导致工程耽搁。为此，该宿舍楼的居民忧心忡忡，害怕用水难问题得不到解决。居民们找到负责科技局宿舍楼的网格员马东，希望能帮助协调解决此事。
马东在了解情况后，积极联系各方，最终协调居民、商户、呼和浩特市科技局、施工方，经过20多天的奔波协调，终于在7月顺利完成该宿舍楼的供水管道改造工程，30多户居民的用水问题得到彻底解决。
7月28日，马东收到了科技局宿舍楼居民发来的信息，称家里供水正常，纷纷为她点赞。8月10日，科技局宿舍楼的居民代表将写着“心系百姓服务好办事快捷效率高”的锦旗送到了马东手中。(首席记者 刘晓君 实习生 景 媛 郝晓敏)
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