9月2日，包头市东河区公安分局发布一起独居老人微信余额莫名被扣案，经民警追查，老人挽回了损失。
记者从办案民警处了解到，8月28日上午，包头市民航小区派出所跑进来一位神色慌张的老人，“民警同志，我手机微信里的钱咋无缘无故被扣走了？”面对焦急万分的老人，值班人员先是安慰，然后详细了解了情况。老人姓王，是民航小区的一名独居老人，自己没有退休费，每月靠儿子给的几百元生活费维持生计。现在出去消费都是扫码支付，王大爷的儿子也就每月把钱转到他的微信上。可是8月28日他查看微信发现，儿子刚给的生活费莫名其妙地没有了。情急之下，他就跑到派出所求助。值班民警秦银华与辅警李功查看王大爷微信支付记录显示，支出一笔170元的保险费，王大爷表示从未购买过这类保险，也没有收到相关信息。李功详细查看王大爷的过往账单，发现该保险公司两次共扣走340元，上一次王大爷未发现。
了解完情况后，民警多次与该保险公司客服人员沟通，确认王大爷在并不知情的情况下，该保险金融公司未尽到明确告知义务，扣款签订合同，不构成合同成立要件，保险公司理应全额退还微信端扣款。8月29日，王大爷收到该保险公司的全额退款。他激动地为民警送来锦旗并表示感谢。
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