9月8日，北方新报正北方网报道了本报首席记者张弓长就一名商户反映的问题前往上市公司茂业商业旗下内蒙古维多利(集团)有限公司(以下简称茂业维多利集团)采访时，竟遭到保安人员撕扯，致使张弓长左臂残肢疼痛不已。报道刊发后，引发全国各地媒体和全社会的广泛关注，中国记协相关负责人致电内蒙古自治区记协了解情况，内蒙古自治区记协秘书长张建莉在《北方新报》总编辑刘春的陪同下，亲赴茂业维多利集团调查情况。
当日上午，茂业维多利集团全体领导班子成员与事件相关人员向张建莉一行讲述了事件经过和调查结果，双方共同观看了事发时的录像。张建莉表示：“作为内蒙古自治区记协秘书长，当看到我们的一个记者被那么撕扯，我接受不了。当我们记者拿出《新闻记者证》，亮明身份进行正常的新闻采访工作的时候，我希望社会各界应依法予以支持和配合。”
当日下午，茂业维多利集团总经理助理方桂填、行政总监丙新武带着果篮，来到北方新报社向张弓长记者致歉。方桂填表示：“第一，记者来访，安保人员没有第一时间通报给我们，我们也没遇到过这种事情，所以可能接待方面确实存在问题，我们表示歉意。第二，对于事件采访的起因，商户的问题，今天下午我们也开了专题会，我们也要做为一个专题赶紧去推动，我们特事特办，看看怎么去更快地解决商户的诉求。第三，针对这个事情，我们要更紧密地跟媒体联系，深入接触。我们要做好进一步的加强培训。第四，对于事件给张弓长记者带来的病痛，我们诚挚道歉，并承担后续一切治疗费用。”
当日上午，本报首席记者张弓长因左臂残肢依然疼痛不已，来到呼和浩特市第一医院神经内科就诊检查，同时又把需要继续就医的情况告知了丙新武。该医院神经内科主任田文生认真倾听了张弓长关于左臂残肢幻肢痛的多年治疗经过后，认为张弓长当前的残肢疼痛与突然受到外力牵拉、撕扯有直接关系，初步判断为残肢组织损伤。这是因为，张弓长的残臂原本非常脆弱，特别容易受到外力伤害。她为张弓长开具了营养神经、止痛、活血化瘀等药物，建议先口服药物观察数日，如果疼痛不能缓解甚至病情加重，还需要复查，最好是从中医方面进行针对性治疗。
此外，在与茂业维多利集团总经理助理方桂填、行政总监丙新武交谈过程中，《北方新报》相关负责人要求茂业维多利集团出具盖有公章的书面道歉函。 (首席记者 王树天)
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