2021年10月21日17时12分。
阿拉善抗击疫情社工调度中心的社工们正忙着接听滞留额旗游客的求助电话。
“叮铃……”
“喂,您好,这里是阿拉善抗疫社工调度中心。”
“喂,我现在头疼欲裂,急需奥氮平片,能不能尽快帮助解决一下,不然我会有生命危险!”
打电话的是四川成都的付先生,今年66岁,患有焦虑症,已经服药3年。受疫情影响,他和同事滞留在额济纳,由于情绪变化大,生活等各方面都不适应,导致病情加重,随身携带的药物也用完了,无奈之下拨通了阿拉善抗疫社工的求助电话。
奥氮平片属于精神类处方药物,需要面诊,额济纳旗当地医院并没有储备。调度中心负责心理疏导的陈老师在接听了这通电话后,调度所有工作人员迅速行动起来,给朋友打电话求助,找医院工作的同学、朋友帮忙,将这个信息发在朋友圈寻求帮助。
2021年10月21日18时57分。
正在大家一筹莫展时,一位热心群众在朋友圈看到求助信息后,将药片送到了阿拉善社工调度中心,同时又有好心人将同样的药品送过来并说道:“虽然不多,希望可以救救急。”
药的问题解决了,可是阿拉善地区所有快递已经停运,如何把药送到付先生手中又是一个大问题。于是,大家又开始发动各自的人脉寻求物流上的帮助。就这样,成百、上千个阿拉善人人为了素不相识的付先生,伸出了援手。
最终,通过盟文旅局,联系到了第二天一早发往额济纳旗的物资运送专车。
2021年10月22日清早。
一辆载着付先生药品和其他救助物资的车辆驶向了额济纳旗。正常情况下,预计晚上九、十点钟,药品就可以送到付先生手中了。
2021年10月22日16时50分。
付先生又打来电话,“陈老师,药我已经拿到了,真的非常感谢你们,这对我太重要了。”
社工们满头雾水?——此时,物资运送专车还在去往额济纳旗的路上。
这药是谁送给付先生的呢?付先生也不知道。
没有答案就是最好的答案,在这场没有硝烟的战场上,仁义善良的每个阿拉善人都是这个“谁”。
(阿拉善日报融媒体见习记者 王筱瑜)
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